消費者団体がAmazonをEcho Dot Kidsスピーカーで違法に音声録音したと非難
テイラー・ソパー著
消費者擁護団体とプライバシー保護団体は木曜日、アマゾンがEcho Dot Kids Editionデバイスを通じて違法に情報を収集した疑いで調査するようFTCに苦情を申し立てた。
商業のない子ども時代のためのキャンペーン（CCFC）とデジタル民主主義センター（CDD）は、19団体からなる連合を率いて苦情を申し立てました。彼ら自身の調査により、Amazonは児童オンラインプライバシー保護法（COPPA）を「多くの点で」違反していることが判明しました。
「Amazonは、音声録音や、視聴、読書、購買行動から得られたデータなど、子供たちの機密性の高い個人情報を収集し、無期限に保管しています」とCCFCはニュースリリースで述べている。「最も衝撃的なのは、Amazonが親が削除したと思っても、子供たちのデータを保管していることです。」
FTC は COPPA を次のように定義しています。「COPPA は、13 歳未満の子供を対象とした Web サイトまたはオンライン サービスの運営者、および 13 歳未満の子供からオンラインで個人情報を収集していることを実際に認識しているその他の Web サイトまたはオンライン サービスの運営者に対して、特定の要件を課します。」
以下はAmazonの広報担当者の声明です。
AlexaのFreeTimeとEcho Dot Kids Editionは、児童オンラインプライバシー保護法（COPPA）に準拠しています。Alexaおよびプライバシーに関する全体的な取り組みについて、詳しくはこちらをご覧ください。
Amazonは昨年、従来の音声アシスタントスピーカーをカラフルにアレンジしたEcho Dot Kidsデバイスを発売しました。これは、若いユーザーをターゲットにしています。FreeTimeは、保護者がお子様のEcho Dotの使い方を管理できるソフトウェアで、その他の保護者向けツールも搭載されています。Amazonは木曜日に、FreeTimeの「家族のプライバシーと安全へのアプローチ」を説明したブログ記事を公開しました。
これはAmazonにとって最新の音声プライバシー関連の論争であり、同社は最近、Alexa技術がユーザーのインタラクションを記録する方法に関する懸念でニュースになっている。
以下は、CCFC が制作に協力した「Amazon が記憶している子供の情報を削除または「忘れる」という要求をいかに無視するかを示す」ビデオです。
