
アマゾンは新しいポリシーページでプライバシー、移民、気候変動などの問題に関する立場を明らかにした。
モニカ・ニッケルズバーグ著

アマゾンは木曜日に公開された新しいウェブページで幅広い問題に関する自社の立場を明らかにし、同社の公共政策の課題に新たな明確さをもたらした。
「私たちの立場」と題されたこのページでは、Amazonが政府にロビー活動を行っている、あるいは社内ポリシーを通じて推進している11の課題が取り上げられています。これらの課題には、LGBTQ+と労働者の権利、環境の持続可能性、データプライバシーと顔認識に関する連邦規制などが含まれます。Amazonはこれまで、このような形で自社の立場について統一的な見解を示したことはありませんでした。
同社はこのページで、「お客様、投資家、政策立案者、従業員、その他関係者の皆様に、特定の問題に関する当社の見解をお伝えするためにこのページを作成しました」と述べています。「当社の見解は慎重に検討され、深く固く信じておりますが、健全な議論や異なる意見を表明する余地は十分にあります。当社の見解を明確にすることで、皆様のお役に立てれば幸いです。」
AmazonはGeekWireの問い合わせに対しコメントを拒否した。
この議題は、アマゾンが政策と政治に幅広く進出する取り組みの一環であり、創業当初の静かに事業を構築することに重点を置いていた時代からの転換です。従業員の運動、独占禁止法の調査、そしてワシントンD.C.からの政治的圧力に直面し、アマゾンはロビー活動予算を増額し、公の場でより積極的に発言するようになりました。
Amazon が立場を表明している問題は次のとおりです。
- アマゾンは連邦政府に対し、最低賃金を時給15ドルに引き上げるようロビー活動を行っている。同社は2018年に自社の従業員に対してこの最低賃金を設定した。
- アマゾンは、炭素排出量を削減し、再生可能エネルギーに移行することで、公共部門と民間部門に気候変動対策を呼びかけている。
- アマゾンは今後もエネルギー企業に対し、「既存事業の炭素集約度を低減し、再生可能エネルギー事業の発展を加速させる」技術を提供していく。
- アマゾンは多様性と包括性のモデルになりたいと考えており、それは「ビジネスにとって良いことであり、より根本的には正しい」としている。
- Amazon は LGBTQ の権利と結婚の平等を支持します。
- アマゾンは、ドリーマーの市民権取得への道や、米国のグリーンカードおよび就労ビザプログラムの変更を含む移民制度改革を求めている。
- アマゾンは今後も顔認識ソフトウェアを含む製品を政府や法執行機関に販売し続ける。「連邦、州、地方のすべてのレベルの政府が最高のテクノロジーにアクセスできるべきだ」からだ。
- アマゾンは連邦レベルでの顔認識技術と消費者データのプライバシーの規制を求めている。
- アマゾンは連邦政府が偽造品をより積極的に取り締まるよう求めている。
- アマゾンは「経済への投資と雇用創出を奨励する」税制を支持しており、各国が税法を調整して国際的な合意を形成することを望んでいる。
アマゾンがこのページで示している立場に驚くような点はあまりない。同社は過去にも取り上げられた問題についてそれぞれ発言してきた。しかし、このページはアマゾンの方針を明確に示しており、過去1年間に従業員が提起してきた懸念の一部に対処しているようだ。
2019年初頭、従業員グループが「気候正義のためのアマゾン従業員」というアドボカシーグループを結成し、雇用主に対し、二酸化炭素排出量の削減に向けた迅速な行動を迫りました。数千人の従業員が公開書簡に署名し、アマゾンに対し「石油・ガスの採掘・探査に特化したカスタムソリューションの廃止」を含む気候変動対策計画の策定を求めました。
アマゾンは木曜日に公開した立場表明のページで、エネルギー会社を顧客として切り離さない理由を説明した。
「当社は、エネルギー業界の企業に対し、既存事業の炭素集約度を低減し、再生可能エネルギー事業の開発を加速させるためのクラウドサービスを引き続き提供していきます」とページには記されている。「当社は自社事業におけるサステナビリティプログラムを支援し、パートナー企業と協力して炭素燃料源の需要削減に取り組んでいます。」
アマゾンは9月に初めて二酸化炭素排出量を公表し、2040年までにカーボンニュートラルを達成することを約束した。
アマゾンの従業員や公民権団体は、アマゾンが法執行機関に顔認識技術を、また入国管理当局にその他の技術を販売していることを批判している。政権の物議を醸す政策により、多くのテクノロジー企業が政府機関との提携をめぐって非難を浴びている。

「クラウドや機械学習といった先進技術の能力を活用することは、国、国民、地域社会、そして世界の安全と安心の維持にとって重要です」とアマゾンはウェブページで述べている。「当社は今後も、米国政府と法執行機関に最先端の技術へのアクセスを提供していきます。」
アマゾンはこれまで、声明やコメントを通じて政治問題について個別に対応してきた。しかし、木曜日に発表された方針は、アマゾンが明確な政治・政策アジェンダを持つ企業へと進化していることを示している。