クラウドファンディング：KickstarterとIndiegogoで成功するための秘訣を5社が伝授

クラウドファンディングは、資金調達という明白なニーズを超えて、アイデアと夢を持つ新興企業の様々な課題を解決します。顧客像の明確化やマーケティングメッセージの発信など、企業はKickstarter、Indiegogoなどのキャンペーンから答えを得ることができます。

今週、シアトルのユニバーシティ ビレッジで b8ta が主催したクラウドファンディングとアウトドア製品に関する Founders Series イベントで、シアトル地域の企業 5 社の創業者と代表者が、最近実施した成功したキャンペーンについての洞察を共有しました。

2015年に設立されたb8taは、ブランドが実店舗に商品を置くために料金を支払い、売上の100%を受け取ることができる小売・サービスモデルです。共同創業者のウィリアム・ミンタン氏が木曜夜のパネルディスカッションの司会を務めました。

以下はパネル参加者が共有した主なポイントの一部です。

Momentの創設者Marc Barros氏は、モバイル写真アクセサリのために300万ドルを調達しました。

起業家として、情熱を注げるものを見つけて、まずはシンプルなものから始めて、うまくいけば続けられるものから始めるべきです。私たちは毎回Kickstarterをプラットフォームとして利用してきました。理由は2つあります。1つ目はクリエイティブコミュニティです。彼らは熱心な写真プロジェクトを抱えています。クラウドファンディングをするなら、「顧客は誰なのか？」「彼らはどこで時間を過ごしているのか？」を考えるだけです。私たちがあらゆるものをクラウドファンディングで調達するのは、デザインするのは実際にはとても安いですが、実際に作るのはとても高いからです。自分が取り組んでいるものは誰もが欲しがっていると思い込むのはとても簡単です。実際に友達に50ドル出してくれるように頼むまでは、彼らがそれを買ってくれるかどうか全く分かりません。私たちはできるだけ早く製品をリリースし、人々がお金を払ってくれるかどうかを見極めようとします。もしお金を払ってくれるなら、私たちはそれに取り組むべきです。払ってくれなければ、プロジェクトを中止します。Kickstarterに出した4つのプロジェクトがうまくいったのは、ただ幸運だっただけです。

一番難しいのは、顧客が誰なのかを見極めることです。メッセージングと、何が効果的かを考えざるを得なくなります。最初は、どう説明するか、どんな言葉を使うか、何が共感を呼ぶかを考えるのが大変です。だからこそ、クラウドファンディングの最大のメリットの一つは、ある意味、実際に製品をリリースする準備が整う前に実際に製品をリリースできるということです。つまり、たくさんのことを学ぶことができるのです。実際に製品がリリースされる頃には、メッセージングとマーケティングの方法が分かっているはずです。

「初日から目標数値を達成するように努力してください。大きな違いが生まれます。目標は低く設定しましょう。勇気を出して大きな数値を設定するのはやめましょう。」

Heroclip の創設者 Mina Yoo 氏は、カラビナ/フックツールのために 325,000 ドル以上を調達しました。

「クラウドファンディングに頼ることになったのは、主に市場検証のためです。友人たちは『うん、すごいね』と言ってくれましたが、私は実際にお金を払ってくれる人がいるのか知りたかったんです。最初のクラウドファンディングキャンペーンは本当にうまくいきました。」

「クラウドファンディングは3回実施しました。最初のキャンペーンは3年前で、状況は大きく変わりました。3年前に立ち上げた時は、すべて私一人でやっていました。Twitterのフォロワーは5人くらいで、Facebookも全く使っていませんでしたが、8万ドルを集めました。今振り返ると、奇跡のような出来事でした。」

今回は17万ドルを集め、6、7人が開発に携わりました。とにかく一生懸命頑張らなければなりませんでした。最初はKickstarterで、2回目と3回目はIndiegogoでやりました。主に彼らが私に携帯電話番号を教えてくれたので、『チームのお気に入りに入れて！』とメッセージを送っていました。本当に頑張らないと。今はとにかく競争が激しくて、有料広告に投じられるほどの資金を持っている企業が山ほどあります。…いつか私もそういう人たちの一人になりたいです。

Ombrazの創設者であるニコライ・パロニ氏とジェンセン・ブレム氏は、アームレスサングラスのために16万7000ドルを調達した。

Ombrazをクラウドファンディングで資金調達しようと考えたのは、ジェンセンが大学時代にマクガイバーのやり方でOmbrazを発明し、しばらく開発を続けていたからです。過去6年間、Ombrazについて問い合わせる人がたくさんいたので、大きなコミュニティを形成し、クラウドファンディングの取り組みを支援できると確信していました。私たちには、伝えたいストーリーと、サングラスで誰もが直面する多くの重要な問題を解決する製品がありました。それが成功し、私たちは会社の所有権を維持し、事業を軌道に乗せることができました。

「私たちがIndiegogoを選んだのは、Ombrazの主要な柱の一つがカーボンネガティブ企業になること、つまり製品を生産するために排出するよりも多くの炭素を隔離することであり、Kickstarterでは集めた資金を慈善団体に寄付することができないからです。」

まだ発売されていないこの製品に1,500人もの人が投資してくれました。ブランドはまだ発展途上ですが、彼らは私たちをほぼ監視してくれています。どのようにコミュニケーションをとるか、マーケティングでどれだけ大胆になれるかを試している最中に、こうした人たちから『それはうまくいっていないと思う』とか『素晴らしかった。このまま続けて』といったメッセージが届くんです。これは私たちにとって本当に貴重な経験でした。こんなことが起こるとは思ってもいませんでした。彼らは個人的に投資してくれ、私たちのそばにいてくれ、サングラスに80ドルも払ってくれたので、私たちの動きを逐一見てくれています…しかも、サングラスはまだ渡していないんですから。」

Duct Tape Then Beer のブランド & クリエイティブ戦略ディレクターの Anya Miller 氏は、Bears Ears Education Center のために 215,000 ドル以上を集めました。

毎年、オフィスの全員が情熱を注げるプロジェクトを1つ（または2つ）無償で実施しています。昨年のプロジェクトは、たまたまベアーズ・イヤーズ国定公園（オバマ大統領が指定し、トランプ大統領が撤去）を中心としたものでした。Kickstarterを選び、それをほぼ（Friends of Cedar Mesaの）代理店のように運営した理由は、Kickstarterとそのプラットフォームの周りに存在するクリエイティブなコミュニティ、つまり人々が問題の解決策を探すためにそこを利用することに慣れているからです。コミュニティからは、政権の行動に強い怒りと不満を抱いており、オンラインでの非難ではなく、何か前向きな行動を求めているという声が聞こえてきました。人々が抱える問題への解決策こそが、クラウドファンディングの真髄なのです。

「キャンペーン自体は氷山の一角のようなもので、それに費やされるすべての作業は水面下の巨大な塊のようなものです。顧客やニーズを解決したい相手と話をする前でさえ、キャンペーンの成功に貢献できる人々に実際にアプローチしているのです。」

Rainworks の創設者である Peregrine Church 氏と Xack Fischer 氏は、水で動くストリート アートのために 53,000 ドル以上を集めました。

Kickstarterに挑戦することにしたのは、まず第一に、既に私たちのサービスは口コミで広まっており、多くの注目を集めて、実際にクラウドファンディングに活用できると分かっていたからです。第二に、投資家に縛られたくなかったし、自分たちの会社でやりたいことをやりたいから、経営権を握りたくなかったからです。今では、ここ3、4年、持続可能なビジネスになっています。