調査によると、アマゾンが実店舗小売業者にどのような影響を与えているかが明らかになった。
テイラー・ソパー著
オンラインショッピングは、「ショールーミング」と呼ばれる新たな現象を生み出しました。これは、実店舗で商品を見て回り、その後、多くの場合オンラインでより安い価格で購入するという行為を指します。スマートフォンの普及により、ショールーミングはこれまで以上に実店舗で行われるようになり、TargetやBest Buyなどの企業はすでに年間を通して価格比較プログラムを実施しています。
おそらくAmazonほどこの恩恵を受けている企業はないでしょう。 シアトルの位置情報分析スタートアップ企業 Placedのおかげで、Amazonが実店舗にどれほど影響を与えているかを示すデータが得られました。
Placed は 14,925 人の米国の調査回答者を使用し、それを約 10 億の米国の位置情報データ ポイントと組み合わせて、Amazon の顧客と現実世界での彼らの動線を測定しました。
「Placed Aisle to Amazonは、実店舗小売業者にとってショールーミングの影響を定量化した、これまでで最大規模の調査です」と、Placedの創設者兼CEOであるDavid Shim氏はプレスリリースで述べています。「この調査は、ショールーミングが単なるメディアの誇大宣伝ではなく、小売業者が取り組むべき真の問題であることを明確に示しています。ショールーミングを数値化することで、小売業者はその影響をより深く理解し、逸話や憶測ではなく、データに基づいた行動をとることができるようになります。」
主な調査結果は次のとおりです。
一般的な：
- アマゾンの顧客の25.2%がウォルマートで買い物をしており、これは2位のターゲット（10.7%）の2倍である。
- アマゾンの顧客によるショールーミングのリスクが最も高い小売業者は、ベッド・ バス・アンド・ビヨンド（訪問する可能性が27％高い）、ペットスマート（25％）、トイザらス（21％）であった。
- アマゾンで四半期に100ドル以上を費やしたショールーマーは、 平均的な米国消費者よりもビクトリアズ・シークレットとBJ'sホールセールクラブを訪れる可能性が63％高かっ た。
- Amazon Price Checkアプリを使用するAmazon顧客が行く可能性が高い場所としては、TJ Maxx、Costco、Office Depotが上位にランクインしている。
性別関連:
- 男性のショールーマーはベストバイに行く可能性が39％高く 、ホームデポに行く可能性が24％高い
- 女性のショールーマーはコールズに行く可能性が49％高く 、ペットスマートに行く可能性が47％高い
- 女性のアマゾン顧客は男性に比べてターゲットを訪れる可能性が60％高い
Amazonプライム:
- Amazon Prime 会員は、倉庫型会員クラブである Costco を訪れる可能性が 45% 高く、BJ's を訪れる可能性が 39% 高かった。
6月にPlacedについて記事を書いた際 、Shim氏は当時、このサービスによってアプリ開発者はユーザーがコンテンツをどこで消費しているかを把握できると説明していました。測定された位置情報は数千人のユーザーから集約され、サードパーティに分析情報を提供します。
Placedは8月に位置情報分析機能を拡張し、昨年3月にMadrona Venture Groupなどから340万ドルを調達した。
GeekWireの以前の記事: 新しいPlacedアプリでは、アプリをインストールすることで慈善団体に寄付できます
