アマゾンエコーの売上は昨年比9倍増、ホリデーシーズンのまとめで発表
ナット・レヴィ著
アマゾンは今年のホリデーシーズンに10億点以上の商品を出荷したが、最も売れたのはオンライン小売大手のアマゾンが自社で製造したデバイスだった。
アマゾンは、今年のホリデーシーズンはAlexa搭載のEchoスマートスピーカーが牽引し、同社デバイスにとって過去最高の売上を記録したと発表した。具体的な数字は明らかにしなかったものの、Echoデバイスの販売台数は「数百万台」に達し、昨年の9倍以上となった。Fire TV StickとFireタブレットも、アマゾンのデバイスの中で最も売れている製品の一つだ。
Echoデバイスは人気が高かったため、今月初めにAmazonで在庫切れとなり、1月までバックオーダーとなりました。しかし、プライム会員は幸運でした。Amazonは需要の高いデバイスをPrime Nowの2時間以内配達で確保していたからです。
Consumer Intelligence Research Partnersが先月発表したレポートによると、Amazonは2年前の発売以来、米国でEchoデバイスを510万台販売したと推定されています。Amazonは音声制御ホーム市場において「偶然の」先駆者と呼ばれ、音楽再生、質問回答、スマートホームデバイスの操作、ユーザーとのゲームプレイ、タイマー設定など、EchoをはじめとするAlexa対応デバイスの販売が驚くほど好調で、Google、Apple、そして今週時点ではMicrosoftを含む他の企業をリードしています。
同社のホリデーシーズン総括によると、Alexaが最もよく利用したのは、ドリンクの調合、ホリデーソングの再生、クッキー焼き、豪華な料理の調理などだった。Alexaへの問い合わせが最も多かったのはシアトルとニューヨークの住民だったようだ。
今年は、12月23日金曜日がプライムの注文が最も多かったため、先延ばしする人が多かった。この日は昨年と比べて3倍の商品を注文し、売れ筋商品にはAmazonデバイスやオレオクッキーなどがあった。
ダラスはPrime Nowで最も人気の高い市場でした。クリスマスまでに配達される最後のPrime Nowの注文は、クリスマスイブの午後11時59分にギリギリのタイミングで届きました。カリフォルニア州アーバインの落ち着きのない顧客は、温熱マットレスパッド、ナイキル、アフリン点鼻スプレーを注文しました。
世界中に広がるアマゾンの倉庫で働く20万人以上の季節労働者と常勤労働者にとって、最も忙しかった日は12月19日だった。
今年もモバイルデバイスで買い物をする人が増えており、Amazonは無料モバイルアプリの利用が昨年比56%増加したと発表しました。世界中のAmazon顧客の72%以上が、少なくとも何らかの形でモバイルデバイスで買い物をしています。
