T-Mobile、Comcastと提携しロボコールを抑制

モニカ・ニッケルズバーグ著2019年4月17日午前8時46分2019年4月17日午前8時46分

Tモバイルはコムキャストと提携し、両社ネットワーク間のロボコール検知に取り組むと、両社は水曜日に発表した。この提携は、2017年に過去最高を記録したスパムコールの増加に対するFCC（連邦通信委員会）からの圧力と顧客の不満に対応するものだ。

T-MobileとComcastのホームボイスサービス（特定のデバイス）間で通話を発信するお客様は、発信者が人間であるかどうかを確認できます。新しいスパム検出ツールは、T-Mobileのお客様向けに10種類のスマートフォンで現在利用可能で、Comcastのお客様にも年内に展開される予定です。

「ロボコールやスパム電話は業界全体の問題であり、消費者を守るために我々は力を合わせなければならない」とTモバイルのCEO、ジョン・レジャー氏は声明で述べた。

新しい認証ツールは、STIR/SHAKENと呼ばれるスパム通話に関するFCC規格に基づいて開発されました。これは、電波を介した通話が発信元通信事業者によって本物であると識別され、その後、消費者に到達する前に他の通信事業者によって検証されるプロセスです。

2018年、FCCは電話業界に対し、ロボコール対策として認証規格の導入を命じました。AT&TもComcastと提携してプロトコルを導入していますが、新しい認証ツールはまだ導入されていません。

T-モバイルの今回の対応は、同社がスプリントとの合併案についてFCCの規制承認を求めている最中に行われた。