ADayOffTwitch ストライキが Amazon 所有の Twitch の視聴時間に与えた影響は次のとおりです。
トーマス・ワイルド著
9月1日、Twitchで最も人気のあるストリーマーの一部が1日中ストライキを実施し、木曜朝に発表された数字によれば、その日のネットワークコンテンツは大幅に削減された。
「#ADayOffTwitch」というハッシュタグをつけて組織されたこのストライキは、参加者に24時間Twitchを一切利用しないように求め、Amazon所有のネットワークの経営陣にプラットフォーム上の悪質な行為者に対してより積極的な措置を取らせるよう促す試みだった。
木曜日の朝時点で、抗議活動は影響を及ぼしたようだ。シアトルに拠点を置くスタートアップ企業Gamesightが9月1日のTwitchのトラフィックを分析したところ、その直前の数日間と比較して、Twitchのトラフィックは顕著に減少した。
9月1日正午時点で、Twitchの視聴者は前日と比べて約50万時間、アクティブチャンネル数も5万チャンネル減少し、配信を視聴していました。Twitchの1日の視聴時間は300万時間を突破しましたが、全体的なトラフィックは統計的に顕著な減少となりました。
多くの学校が新学期を迎えるなど、視聴率低下の要因は他にも考えられますが、火曜日から水曜日にかけて視聴者数が十分に減少していることから、その多くは抗議活動によるものだと考えて間違いないでしょう。Twitchの独立系トラッカーであるSullyGnomeによると、9月1日はTwitchの視聴者数が今年で3番目に少ない日でした。
Twitch自体はこの問題についてまだ発言していないが、年次セール「Subtember」の公式開始日を9月2日に延期した。Twitchは、影響を受けたサイトユーザーに対し、標的型攻撃対策に関する情報ページを確認するよう促しているものの、抗議活動参加者から提案された改善策についてはまだ公表していない。8月20日には、「Twitchをクリエイターにとって安全な場所にするために尽力している」とツイートした。
主な問題は、「ヘイトレイド」と呼ばれるようになった行為でした。Twitchは5月下旬に、黒人、障害者、トランスジェンダーといった新しいタグを導入しました。これは、ストリーマーと視聴者がプラットフォーム上でコミュニティを見つけやすくすることを目的としていました。
また、オンライン荒らしが好みのターゲットを見つけやすくなるという副作用もあった。
Twitchには「/raid」というコマンドがあり、ストリーマーはこれを使って視聴者全員を一度に別のチャンネルに誘導することができます。これは、ストリーマーが他の配信者とネットワークを構築したり、番組の最後に視聴者に別の番組を見せたりするためのツールとして設計されています。
ヘイトレイドでは、同じコマンドを使用して、標的のストリーマーのライブチャットに虐待メッセージを突然大量に送りつけます。通常は、有色人種やLGBTQA+の配信者がターゲットになります。
問題となっているレイダーの多くは、標的のストリーマーに可能な限りの頭痛の種を与えるため、Twitchに数十、あるいは数百もの自動「ボット」アカウントを登録しています。Twitchチャンネルで1人をBANするのは簡単ですが、一度に数百人をBANするのは容易ではありません。なぜなら、自動モデレーションやコンテンツフィルターを回避するために、画像の埋め込みや意図的なスペルミスを使っている者が多いからです。
これは、Twitchのライブ配信コンテンツを本業として制作しているフルタイムのTwitchパートナーやアフィリエイトにとって特に困難な状況です。趣味やたまに利用するユーザーであれば、ブラウザウィンドウを閉じて他の作業をするだけで済みますが、ヘイトレイドによって、影響を受けるパートナーの配信スケジュールは事実上停止させられています。
パートナーの一人であるホラー専門ストリーマーRekItRavenは、最終的に#TwitchDoBetterというハッシュタグを結成し、この問題について議論しました。Twitch自体が目立った対策を講じないまま状況が悪化し続ける中、同じハッシュタグが最終的に#ADayOffTwitchという抗議活動へと発展しました。
#ADayOffTwitch の著名な参加者には、Young Turks の Hasan “Hasanabi” Piker、Into the Motherlands のライブプレイ RPG 放送、インターネット パーソナリティの Meg Turney、通常は水曜日に新エピソードを放送する Penny Arcade のAcquisitions Incorporated などが含まれています。
