アレクサ、配管工を呼んで：HomeAdvisorがAmazon Echoとの連携を追加
ジェームズ・リズリー著
シンクの水が逆流してキッチンの床一面に溢れてしまったとき、配管工をオンラインで探すのに時間を無駄にしたくないですよね。すぐに誰かに来てもらって問題を解決してもらいたいだけなのです。
本日より、HomeAdvisor との統合により、床のモップがけをしている間、Amazon の Alexa AI アシスタントが配管工を呼ぶようになります。
HomeAdvisorスキルを有効にすると、Alexaに話しかけて500以上の住宅プロジェクトに対応する熟練した専門家を探すことができます。Alexaがユーザーの郵便番号と電話番号を尋ねると、近くの専門家から電話がかかってきて、問題を解決してくれます。このサービスは、住宅リフォームや造園のプロを探すのにも利用できます。
ホームアドバイザーのCEO、クリス・テリル氏は声明で、「10年以上の経験と、昨年1000万件を超えるサービスリクエストが当社のシステムを通過した実績を持つホームアドバイザーは、Alexa対応デバイスなどのスマートホームプラットフォームを活用して、住宅所有者が想像できる限り最も簡単かつ便利な方法でサービスプロバイダーに即座に接続できるようにするための独自の立場にあります」と述べた。
ホームアドバイザーは今回の動きで、Amazon自身に対抗することになる。小売大手のホームアドバイザーは昨年、独自のホームサービスオプションを導入し、顧客はプロによる商品の設置やハウスクリーニングサービスの予約まで行えるようにした。しかし、AmazonのサービスはAlexaアシスタントではまだ利用できない。
しかし、Alexaのスキルはまだまだ成長を続けています。このバーチャルアシスタントは、主要なスマートホーム機器をすべて操作できるようになり、フィットネスの記録やクレジットカードの支払いもサポートできるようになりました。Alexa対応のEchoデバイス2機種の新規追加により、音声アシスタントの活用範囲はさらに広がりました。
