コストコが新たな食料品配達サービスを開始、インスタカートとの提携を拡大
テイラー・ソパー著
コストコは、顧客が食料品をオンラインで購入し、玄関先まで配達してもらうことをより容易にしている。
ワシントン州イサクアに本社を置く食料品大手は今週、アラスカ、ハワイ、プエルトリコを除く全米の顧客向けに「コストコグローサリー」という新しい2日配達サービスを開始した。
このサービスでは、保存食や日用品の配達を行っています。75ドル以上のご注文の場合、3ドルの配達手数料が無料になります。
コストコは既にオンラインで商品を販売していたが、現在では新しい2日間サービスの一環として販売される商品に「CostcoGrocery」のロゴを付けている。
ピュージェット・サウンド・ビジネス・ジャーナル紙によると、コストコとインスタカートの提携も拡大しており、インスタカートはより多くの市場に、より豊富な品揃えで、乾物と生鮮品の両方の即日配達を提供する予定だという。
今年初めに4億ドルの資金調達を行ったInstacartは、35ドル未満の注文に対して5.99ドルの配送料とサービス料を請求します。一部の商品は実店舗よりも高く値上げされています。Instacartでは、会員登録なしでもコストコで商品を購入できます。実際、私は昨日これを試してみました。
コストコは食料品配達に関するFAQページで、オンライン価格は「通常、倉庫の店頭価格より15～17％高い」と述べ、買い物客に実店舗の倉庫を訪れるよう勧めている。
倉庫での購入と比較すると、オンラインショッピングのプロセスにおいて最もコストがかかるのは、商品の選択と配送です。コストコではコストを最小限に抑えるよう最善を尽くしておりますが、購入価格に含まれる配送費やその他のフルフィルメント費用、そして注文時に別途発生するサービス料により、コストコ・サマデイで購入された商品は、倉庫で同じ商品を購入する場合よりも高額になります。
Instacart CEOのApoorva Mehta氏は、来週シアトルで開催されるGeekWire Summitで講演する予定だ。
コストコの株価は、利益が予想を上回り、オンライン売上高が13％増加したにもかかわらず、時間外取引で3％下落した。これは、特にアマゾンによるホールフーズ・マーケットの137億ドルでの買収が最近行われたことを考えると、注目すべき重要な指標である。
