アマゾンは独占禁止法の懸念を解決するために、欧州の「Buy Box」をどのように変更しているのか
トッド・ビショップ著
アマゾンは、欧州委員会が提起した複数の独占禁止問題を解決するより広範な合意の一環として、商品ページ上の極めて重要な「購入ボックス」に複数の販売者からのオファーを表示する方法を変更する。
同社は、欧州の顧客に対し、2つ目の競合商品が当初Buy Boxに掲載されていた商品と大きく異なる場合、その商品を目立つように表示することに同意した。顧客が商品を選択すると、2つ目の商品はBuy Boxに掲載される。これは、欧州委員会の訴訟におけるAmazonの提出書類にも示されている。
アマゾンの取り組みとそれに伴う変更は欧州のみに適用されるが、この事例は、Amazon.comの販売業者に公平な競争条件を提供しようとしている米国およびその他の国の規制当局にとっての青写真となる可能性がある。
欧州委員会は今年初め、「AmazonのBuy BoxとPrimeに関する規則と基準は、Amazon自身の小売事業だけでなく、Amazonの物流と配送サービスを利用するマーケットプレイスの販売業者にも不当に有利である」という暫定的な結論を発表した。これは同委員会の決議を発表するニュースリリースで説明されている。
「欧州委員会の懸念に対処し、これらの問題を解決できたことを嬉しく思います」とAmazonの広報担当者は述べた。「欧州委員会が下した暫定的な結論のいくつかには依然として異議を唱えるものの、欧州全域のお客様にサービスを提供し続け、Amazonの店舗で販売を行っている22万5000社の欧州中小企業を支援するために、建設的な対応をとってきました。」
最新情報： Voxのジェイソン・デル・レイは、匿名のAmazon元マネージャーの話を引用し、Buy Boxの変更は同社が2018年から検討してきたものであり、Amazonが「いずれにしてもおそらくやっていたであろうこと」であることを考えると、大した譲歩ではないと報じている。
アマゾンは、EUの独占禁止法に関するさらなる懸念を解決するため、サードパーティの販売業者に関する非公開データを自社の小売事業に利益をもたらすために使用しないこと、およびサードパーティの販売業者がアマゾンの物流を優先することなく、自社製品のために代替の物流および配送サービスを自由に選択できるようにすることを約束した。
詳細については、欧州委員会の事件ファイル AT.40462 および AT.40703 を参照してください。
