ゾマトがアーバンスプーンに別れを告げ、象徴的なシェイク検索機能を終了
トリシア・デュリー著
「さようなら、アーバンスプーン！」
これはゾマトが本日フェイスブックページに掲載したメッセージで、今年初めにシアトルを拠点とするレストランレビューサイトを約6000万ドルで買収した後、アーバンスプーンを閉鎖したことを発表した。
アーバンスプーンは9年前に設立され、これまでバリー・ディラー氏のIACインターネットブランドポートフォリオの下で運営されてきたが、これはやや突然の終焉となる。
移行の一環として行われる変更点は数多くありますが、最も注目すべきは、アーバンスプーンの初期の顧客に愛されてきた象徴的な「シェイクして検索」機能の廃止です。この革新的なiPhone機能は、デバイスを振ることで近くのレストランを検索できるものでしたが、Zomatoアプリには引き継がれません。
ウェブサイトとアプリが閉鎖されたことは、それほど驚くことではありません。
1月にインドのニューデリーに拠点を置くZomatoがUrbanspoonを買収した際、同社はUrbanspoonの3,100万ダウンロードを誇るアプリと膨大なレストランディレクトリを活用し、Yelpのような業界大手に対抗したいと表明しました。その一環として、Urbanspoonブランドを段階的に廃止すると発表した。
買収から1か月後、ゾマトのCEOディープインダー・ゴヤル氏はブログ投稿で、米国、カナダ、オーストラリアにおけるアーバンスプーンのユーザー基盤がゾマトにとっていかに貴重であるかを認め、両社の合併までに「当社のトラフィック全体の3分の2がこの3カ国からのものになるだろう」と述べた。
移行をスムーズにするため、Zomato は新しいロゴを廃止し、Urbanspoon の顧客が慣れ親しんだものと同様のスプーンの画像に変更しました。
「新しい名前、新しいロゴ、そして新しい製品を提供することで、多くのアーバンスプーンユーザーを失わないことが私たちにとって重要です」と彼は書いている。「これは、（アーバンスプーンとゾマトとの合併という）移行が、できるだけ多くのユーザーにとって負担が少ないものとなるようにするためのシンプルな取り組みです。」
アーバンスプーンは、Yelpなどの競合企業との競争を続けるには多額の投資が必要になることを認識し、売却が最善の策であると判断しました。入札プロセスに参加した他の企業には、フードネットワーク、Yelp、グルーポンなどがありました。
本日、Urbanspoon.com にアクセスしたユーザーは自動的に Zomato.com へリダイレクトされました。Urbanspoon アプリは引き続きご利用いただけますが、ページ上部にすべてのコンテンツとアカウントが Zomato に移行された旨の注意書きが表示されています。
他にも多くの大きな変更が、両社の評価システムの統合に関係しています。Urbanspoonは「いいね」と「嫌い」の評価システムを採用していましたが、Zomatoは5段階評価を採用しています。また、頻繁にブログやレビュアーを投稿する人が評価されるリーダーボードにも変更が加えられます。今後は、レビュー1件につき25ポイント、写真1枚につき2ポイントが付与されます。
変更点の完全なリストはここでご覧いただけます。
