アマゾンのオンライン販売が初めて全事業の半分以下になった
ナット・レヴィ著
GeekWireの分析によると、アマゾンの歴史上初めて、同社のファーストパーティオンライン小売売上高は前四半期の総売上高の半分以下を占めたが、両方の指標は引き続き成長している。
この節目はAmazon.comにおける他の小売業者の売上高を考慮に入れていないものの、このテクノロジー大手の多角化の進展を証明するものであり、同社の歴史を鑑みると特に注目に値する。Amazonはeコマース業界のパイオニアとして台頭し、書籍販売という当初の使命を超えて事業を拡大することで、オンラインの「あらゆるものを扱うストア」へと成長した。
近年、同社はその伝統を超え、より幅広い業界で主要プレーヤーへと成長を遂げています。現在、AmazonはAmazon Web Services（AWS）事業を通じて、競争が激しく収益性の高いクラウドコンピューティング市場のトップに君臨しています。ホールフーズ・マーケットと自社のAmazonストアを擁し、実店舗小売業でも台頭しています。また、エンターテインメント業界の大手企業であり、配送業界のトレンドセッターであり、広告業界においても潜在的な巨大企業となる可能性を秘めています。
これらの成長部門は近年、アマゾンの事業全体への貢献度を着実に高めてきている。
ファーストパーティのオンライン販売は依然としてAmazon最大の事業であり、他のどのセグメントよりも規模が大きい。しかし、第1四半期は、他のセグメントの合計売上高がAmazon自身のオンライン売上高を上回った初めての四半期となった。Amazonのファーストパーティのオンライン売上高は295億ドルで、前年同期比9.5%増となり、四半期純売上高597億ドルの49.5%を占めた。
ここでは、Amazon の他の中核事業とその成長について見ていきます。
- サードパーティセラーサービスは、 Amazonの事業で2番目に大きな部分を占め、19%を占めています。サードパーティセラーからの販売手数料に加え、Amazonが注文の梱包・配送に対して徴収する手数料を含むこの分野は、第1四半期の売上高が111億ドルと、前年同期比20%増となりました。
- Amazon Web Services（AWS）は同社の事業構造を変え、収益と利益の大きな部分を占めています。クラウドリーダーであるAWSは、第1四半期にAmazonの事業の13%を占めました。AWSの売上高は77億ドルで、前年同期比で約41%増加しました。
- ホールフーズ・マーケットの新たなポートフォリオに牽引される実店舗は、アマゾンの事業に占める割合が2年足らず前の0%から、第1四半期には7%にまで拡大しました。実店舗の売上高は前年同期比1%増の43億ドルでした。ただし、これらの数字には一つ注意点があります。オンラインでの食料品注文による売上高はオンラインストアの売上高に含まれるため、実店舗の実際の貢献は数字が示すよりも若干高いのです。
- Amazonプライムを筆頭とするサブスクリプションサービスは、全体の事業の7%を占めています。Amazonは先週、第2四半期だけで8億ドルを投じ、標準の2日配送オプションを1日配送サービスに進化させる計画を発表し、衝撃的なニュースを放ちました。サブスクリプションサービスは第1四半期に43億ドルの売上高を計上し、前年同期比で40%もの大幅な増加を記録しました。
- その他：そして、その他すべてです。このグループは主に広告事業で構成されており、GoogleやFacebookといった既存のデジタル勢力にとって急速に脅威となりつつあります。Amazon全体の事業の5%を占め、第1四半期の売上高は27億ドルで、前年同期比34%増となりました。
オンライン小売はAmazon内では市場シェアを失っているものの、eコマース全体においては依然として優位に立っています。eMarketerは昨年、Amazonのeコマース売上高が2017年の44%から2018年には49%に増加すると予測しました。
アマゾンが市場を支配し続ける中、小売業界のライバル各社は競争を激化させています。競合他社はeコマースのサービスを強化し、デジタルと実店舗のオペレーションをより緊密に統合してきました。
Amazonの小売市場における優位性を支える最大の要因の一つは、プライムとその中核となる特典である無料2日配送です。多くの競合他社もこれに追随し、独自の2日配送オプションを提供しています。
だからこそ、Amazonはプライム会員向けの翌日配送を新たな標準にすることにリソースを投入している。この取り組みは同社の記録的な利益を間違いなく圧迫するだろうが、翌日配送はオンライン販売を活性化させ、再びAmazonの事業の大半を占めるようになる可能性があります。
「1～2時間以内、あるいは当日配送可能な商品も多数ございますが、品揃えの大部分は2日でお届け可能です」と、アマゾンのCFO、ブライアン・オルサフスキー氏は先週の投資家向け電話会議で述べた。「もし1日配送を実現できれば、文字通り半分に削減できます。…そうなれば、購入の可能性が大きく広がり、お客様の利便性向上にもつながると考えています。」
