採用自動化スタートアップのHumanlyがAIに注力し1200万ドルを調達
ネイト・ベック著
企業の採用業務の自動化を支援するシアトルのスタートアップ企業Humanlyは、AI搭載ソフトウェアの成長を促進するために1,200万ドルを調達した。
Microsoft、Seattle Storm、Moss Adams などの顧客は、Humanly を使用して、求職者のスクリーニング、面接のスケジュール設定、最初のコミュニケーションの自動化、身元照会の実行などを行っています。
同社は求職者とやりとりするショートメッセージサービス（SMS）チャットボットに多額の投資を行っており、これは企業の採用をより効率的に行うための新たな生成AIツールの幅広い展開の一環であると共同創業者兼CEOのプレム・クマール氏は述べた。
Humanlyのチャットボットは、同社の3年以上にわたる採用データに基づいてトレーニングされており、求職者の具体的な質問に回答するのに役立ちます。例えば、コロラド州の求職者とやり取りする場合、ボットは同州の特定の給与透明性法の存在を認識します、とクマール氏は述べています。
同社は、人間同士の会話のためのAI分析機能も導入しています。これらのツールは、ライブ通話中に実行され、インサイトを生成し、フォローアップメールを送信します。
このスタートアップは、採用担当者のボット、スクリーニングツール、面接記録の間でやり取りされるデータが限られているという採用プロセスにおける問題点の解決を目指しています。複数のツールを使うことで、応募者は「まるで3つの異なる企業から面接を受けているかのような」感覚を抱くことが多いとクマール氏は言います。
Humanlyのツールは、選考プロセス全体を通して求職者からのデータを保持します。「SMSチャットボットや人間による求職者とのあらゆる会話に、私たちは常に対応し、より効率的かつ公平なコミュニケーションを実現したいと考えています」とクマール氏は語ります。
同社は、同社の技術により、候補者の氏名、性別、経験年数などを非表示にすることで、偏見を排除できると述べている。Humanlyは、マイクロソフトの「責任あるAI原則」を遵守している。
多くの企業が景気後退の影響で採用担当者を縮小しました。しかし、チームの規模は縮小したものの、採用ペースを維持している企業もあり、その結果、個々の採用担当者の負担は増加しているとクマール氏は述べています。そのため、採用担当者の効率を高める自動化ツールの需要が高まっているとクマール氏は指摘します。
Humanlyの競合企業には、2021年に評価額15億ドルで2億ドルを調達した資金豊富な求人プラットフォームParadoxや、その他多数の採用ソフトウェア企業がある。
このスタートアップ企業は、既存顧客からの収益を測る純収益維持率（RRE）が昨年149%を維持しました。候補者選考に関する面談や面接は100万件以上実施しました。
クマール氏は元マイクロソフトとTinypulseの社員です。5年前、アンドリュー・ガードナー氏とブライアン・レプティッチ氏と共にHumanlyを共同設立しました。このスタートアップは2019年にYコンビネーターを卒業しました。
クマール氏は最近、2023 GeekWire Awards で Startup CEO of the Year 賞を受賞しました。
今年初めのGeekWireのプロフィール記事で、クマール氏はパンデミック、経済減速、そして自身の疲労の中で会社を舵取りしてきたことを振り返った。
Humanlyはパンデミックに対応し、リモートでのオンボーディングと採用ソリューションに注力するようになりました。景気後退期には、顧客を最優先し、パーソナライズされたサービスを提供しました。疲労感を軽減するため、クマール氏は自ら休暇を取得し、燃え尽き症候群に陥っている同僚を支援するための従業員向けウェルビーイングポリシーを導入しました。
新たな資金は、同社のエンジニアリングおよび市場開拓チームの拡大に使用されます。
Humanlyは2021年9月に420万ドルを調達しました。シリーズAラウンドはDrive Capitalがリードし、既存投資家のZeal Capital Partners、Spark Growth Ventures、Basecamp fundも参加しました。調達総額は約1,800万ドルです。
