
誰かがソラベイの営業担当者を引き抜こうとしており、会社はそれを全く快く思っていない。
ジョン・クック著
正体不明の企業が、このホリデーシーズンにシアトル地域のワイヤレスサービスプロバイダーSolaveiの会員獲得を狙っています。そして、Solavei側は、この露骨な勧誘を全く快く思っていないようです。
どうしてそれがわかるのでしょうか?
昨日、携帯電話に突然「ロボコール」がかかってきました。電話に出ませんでしたが、出なくて本当に良かったです。メッセージには、私がSolaveiと何らかの関係があると誤って記載されていたからです。(この物議を醸している企業がこの夏に登場して以来、私は同社について6本ほど記事を書いていますが、彼らとビジネス上の関係はありません。)
それでも、私は何らかのリストに載ってしまったに違いありません。なぜなら、メッセージには次のように書かれていたからです。
「Solaveiの担当者の皆さん、私たちは皆さんの大きな成功をお手伝いしたいと思っています。月額わずか49ドルで、よくある家計費のほとんどを当社に負担してもらい、今すぐ収益を増やせることをご存知でしたか?しかも、別の通信会社や携帯電話会社に乗り換える必要もありません。もう迷う必要はありません。最高の携帯電話会社、インターネット、お得な電気料金など、他にもたくさんのサービスをご用意しています。さらに、ホリデーシーズン中は、登録者の皆様にお得な情報をお届けします。」
その後、電話番号が提示されたので、電話をかけてみました。すると、同じようなマーケティングメッセージが届き、電話番号を残すように促されました。(残しましたが、その後連絡がありません。)
最初聞いたときは、ソラベイが唯一聞こえた会社名だったので、どういうわけかその電話の背後にソラベイがいるのだと思った。(同じくロボコールを受信し、携帯電話で応答したGeekWireのテイラー・ソーパーも、同じ結論に飛びついた。)
しかし、ソラベイの広報担当者ジェイソン・ゲントナー氏は、この取り組みには「一切関与していない」と述べた。「テレマーケティングは会員規約で明確に禁止されている」と付け加えた。
実際、ソラベイの経営陣の何人かも今週末、ロボコールを受けており、彼らは非常に不満を抱いている。
「このメッセージは実際には、ソラベイ会員を競合サービスに誘い込もうとしているものです。なぜなら、当社はモバイルサービスのみを提供しているにもかかわらず、メッセージではモバイルサービスとエネルギー、そしてその他の家庭用サービスについて具体的に言及しているからです」とゲンサー氏は述べた。「ロボコール行為を行った企業は、インターネット荒らしを利用して、ソラベイと何らかの関係のある個人の電話番号を特定していると考えています。」
電話をかけた会社を特定したかとの質問に対し、ゲンサー氏はこの件について調査を続けているとだけ答えた。
「我々は責任者に対してあらゆる適切な措置を講じるつもりだ」と彼は述べた。
Solavei は、友人、家族、同僚を登録した顧客に現金報酬を提供する月額 49 ドルのワイヤレス サービスを 9 月に開始して以来、大きな注目を集めている。
元下院議員のリック・ホワイト氏と元モトリシティCEOのライアン・ワーチ氏が率い、元AOL CEOのジョナサン・ミラー氏、Amazon.com副社長のデビッド・リンプ氏らが支援する同社は先月、サービス開始以来6万5000人以上が同ワイヤレスサービスに加入したと発表した。
どうやら、他の企業が彼らのマルチレベルマーケティング活動に参入しようとしているようです。詳細が分かり次第、この投稿を更新します。