
「アプリは利益を最大化するために管理を強化している」:シアトルが労働法を検討する中、ギグワーカーが声を上げる
シャーロット・シューベルト著

シアトル市議会が審議中の新たな法案は、Instacart、DoorDash、TaskRabbit、Uber Eatsなどのサービスで働くギグワーカーの賃金と労働基準の改善を目的としています。この法案は今週提出され、木曜日に行われた記者会見で発表されました。このイベントでは、ギグワーカーが自らの労働条件について語りました。
このイベントは、州全体の労働者組織であるワーキング・ワシントンの一部である、シアトルを拠点とするギグワーカーの権利団体、ペイアップ・キャンペーンが主催した。
「企業が過去100年間の米国労働法を弱体化させるためにすでに悪用しているこれらの抜け穴を塞ぐことが急務です」と、ドアダッシュのドライバーであるマイケル・プルマン氏とペイアップのボランティアはイベントで述べた。
この法案は、配達ドライバーやその他のギグワーカーの賃金を引き上げ、雇用の透明性と柔軟性に関する基準を導入するものです。リサ・ハーボルド市議会議員とアンドリュー・ルイス市議会議員は、以下の労働基準を定めるこの条例案の提案者です。
- シアトルの最低賃金に合理的な経費を加えた額を最低賃金とする。チップはすべて労働者に分配する。
- 透明性の高い雇用情報と給与情報。企業はアプリを利用する労働者に対し、24時間以内、週ごとに給与データを提供します。
- 「いつ働くか、どのオファーを受け入れるか、拒否するか、あるいは正当な理由があればキャンセルするかを選択する」柔軟性。企業は、労働者がそのような行動をとったことを理由に罰することはできない。
この法案は、ギグワーカーの労働者保護を強化するための継続的な取り組みの一環です。3月、ワシントン州議会はLyftとUberのドライバーに最低賃金やその他の福利厚生を定める法案を承認しました。
2020年、シアトル市はギグワーカーに有給病気休暇を延長する法案を可決しました。また、パンデミック中には、フードデリバリー会社に対し、ドライバーに通常の料金に加えて配達ごとに2.50ドルを支払うことを義務付ける法案も可決しました。この法律は、他のほとんどの州が既に解除しているように、州がCOVID-19による非常事態宣言を解除した時点で失効します。
「経済活動が再開し、職場復帰が始まる中、アプリで働く人々は、彼らが抱える懸念を包括的に解決し、最低賃金以下の賃金問題にも対処できる長期的な解決策を必要としています」とハーボルド氏は述べた。ハーボルド氏によると、この提案は労働者やドアダッシュ、ローバーなどの企業からの意見を取り入れて策定されたという。
「配達パートナーの収入向上に向けた取り組みは支持しますが、市議会で推進されている政策は、ドライバーの就業機会の減少、消費者のコスト増加、そして当社のプラットフォームを利用する地元の中小企業への注文減少につながるでしょう」と、ウーバーの広報担当者は提案について述べた。「レストランや顧客に悪影響を与えるような意図しない結果を招くことなく、配達ドライバーを最も効果的に支援する方法について、市と協議していくことを楽しみにしています。」
「もしこの法案が可決されれば、配達コストが劇的に上昇し、注文が減少する可能性があります」とドアダッシュの広報担当者は述べ、この提案は企業とドアダッシュの従業員の収入減につながると指摘した。「私たちは長年、ダッシャーの収益向上と、彼らが最も重視する独立性を守る取り組みを支援してきました。」

以下は、PayUp のボランティア主催者でもある労働者たちの、イベントでの発言の一部です。
- プルマン氏:「私たちは独立請負業者として、すべての費用を自費で負担しています。ピザを作る人がトッピングまで自分で買わなければならないべきではないのです。」
- グラブハブのドライバー、カルメン・フィゲロア氏:「実際、アプリはペナルティやアカウント停止の脅しで私たちをコントロールするボスのような存在です。…私にとっての柔軟性とは、ペナルティを恐れることなく、自分が納得できるペースと強度で、自分が管理できる時間と時間だけ働けることを意味します。アプリは利益を最大化するためにコントロールを強化します。」
- Gopuffのドライバー、ウェイ・リンさん:「仕事が見つかったらいつでも働かなければなりません。時には週90時間働くこともあります。私たちは時間に応じた報酬を受け取る必要がありますし、基本的な生活費を賄えるだけの給料が必要です。」
- Shipt従業員のキンバリー・ウルフ氏:「これまでアプリは、チップの使い道が分かりにくいレポート機能を使っていました。この内訳があれば、自分で計算して、支払いが正しい金額になっているか確認できます。」
- ウルフ氏:橋が壊れているウェストシアトルに配達する場合、「遅れていること、間違った方向に向かっていることを知らせるメッセージを受け取ります。」
- ウルフ氏:「こういうことがきっかけで、私はホームレスになってしまったんです。」
ルイス氏は、ギグワークが様々な分野で普及する中で、提案されている法案はあらゆる労働者にとって負担軽減となる可能性があると述べた。ギグワーカーに十分な報酬を支払い、公平に扱うことは、地域社会と市にとって健全なことだと彼は付け加えた。
「もし車やテントで生活せざるを得ない大勢の人々が、四方の壁と鍵のかかるドアを持つために必要な労働に対する報酬を得られないのであれば、都市と経済を公平に成功に導くことはできない」とルイス氏は語った。
労働者保護を強化しなければ、「永続的な不平等と、私たち全員に影響を及ぼし始める悪循環のシステムを構築することになる」と彼は付け加えた。