AmazonはAlexaアプリにハンズフリー音声起動を追加し、ユーザーにオプトインまたはオプトアウトの選択肢を与える
トッド・ビショップとリサ・スティフラー
Amazonは、iOSおよびAndroid向けのAlexaアプリにハンズフリー起動機能を追加し、音声アシスタントに指示を出したり質問したりする前に、アプリ内のボタンを押すのではなく、「Alexa」と声に出して言うオプションをユーザーに提供する。
同社は、アップデートされたアプリを起動した際にハンズフリーの「ウェイクワード」機能を有効または無効にするオプションをユーザーに提供すると発表しました。さらに、Alexaアプリの設定でこの機能のオン/オフを切り替えられるようになります。音声アシスタントに関しては、プライバシーの問題が発生する可能性があるため、デフォルト設定とユーザーの選択は重要な問題です。
Amazonによると、ハンズフリーアクティベーション機能は近日中にiOSおよびAndroidデバイスで利用可能になる予定だ。ユーザーはスマートフォンやタブレットにアプリをダウンロードまたはアップデートする必要がある。
ハンズフリー起動は、Alexaアプリがアクティブになっている場合にのみ機能します。一方、GoogleアシスタントやAppleのSiriは、主要なモバイルプラットフォームの基盤に組み込まれているという利点があり、ロック画面や他のアプリがアクティブになっている場合でも呼び出すことができます。
Alexaが音声認識を行っていることは、アプリの画面下部にAmazonが「青いアニメーションバー」と呼ぶものが表示されればわかります。その後、例えばリマインダーの設定、音楽の再生、サーモスタットの調整などが可能になり、「アレクサ、天気はどう？」といった定番の質問に答えることもできるようになります。
昨年、Amazonをはじめとする企業は、品質保証プログラムの一環として、複数のチームがユーザーの音声録音を審査していたという暴露を受け、激しい非難を浴びました。Amazonはこれに対し、Alexaユーザーにプライバシーコントロールを強化し、設定でオプトアウトできるようにしましたが、デフォルトではオプトアウトしませんでした。AppleはSiriのデフォルト設定をさらに強化し、デフォルトでは音声録音を保存しないようにし、代わりにユーザーがプログラムにオプトインできるようにしました。
