「いつかアマゾンは破綻するだろう」ジェフ・ベゾス、テック大手の成長の中で厳しいメッセージ
カート・シュロッサー著
オンライン小売時代のプレッシャーで競合他社が崩壊する中、アマゾンのCEOジェフ・ベゾス氏は、シアーズやトイザらスのような運命がこのテクノロジー大手に降りかかることはないと考える従業員に対し、「アマゾンは潰せないほど巨大ではない」というメッセージを伝えた。
CNBCの報道によると、ベゾス氏は先週シアトルで行われた全社会議で、「実際、いつかアマゾンは破綻するだろうと私は予測している」と述べた。「アマゾンは倒産するだろう。大企業を見ればわかるように、その寿命は100年以上ではなく、30年以上だ」
世界中に61万3000人以上の従業員を抱え、今週にはそれぞれ2万5000人の従業員を抱える2つの新しいミニ本社を建設する計画が発表されたばかりのAmazonが、終わりのない巨大企業以外の何者でもないことは想像しがたい。
次に何が起こるか、あるいは何がこれまでの状況を悪化させるかを心配することは、勢いを鈍らせたり、完全に失わせたりする原因の一つになりかねない。ベゾス氏は、顧客への執着こそが会社の衰退を長引かせる鍵であるというアマゾンの信条を繰り返したとCNBCは報じた。
「顧客ではなく、自分自身に焦点を当て始めると、それは終わりの始まりとなるでしょう」とベゾス氏は述べた。「その日をできるだけ長く遅らせるよう努力しなければなりません。」
この発言は、トランプ大統領がアマゾンを敵視しており、政府による規制がアマゾンを抑制するためのトランプ大統領の答えになるかもしれないという懸念に対しベゾス氏が回答してから数カ月後に出された。
同様の批判が他のテクノロジー企業、特にFacebookにも向けられている中、CNBCはベゾス氏がAmazonを他のテクノロジー企業と一括りにすべきではないと考えていると報じた。報道によると、ベゾス氏はAmazonには「顧客の生活を向上させている」という「説得力のあるストーリー」があると述べたという。
「FacebookはGoogleと同じではありませんし、AppleはAmazonと同じではありません。こうした大手テクノロジー企業の印象と戦うつもりはありません。ただAmazonについて語りたいのです。」
