Amazon vs. Expedia？オンライン小売業者がホテル予約サービスを拡大
トッド・ビショップ著
アマゾンはこれまで、Amazon Localアプリを通じてホテルの未予約在庫を処分できるよう、大幅な割引料金で客室を提供してきました。しかし今回、アマゾンはサービスを拡大し、掲載料金での客室の継続予約を可能にしました。これは、オンライン旅行大手エクスペディアの領域にさらに迫るものです。
旅行ニュースサイト「スキフト」は今朝、アマゾン・ローカル・ホテル機能の拡張に関するニュースを報じ、この計画に関する以前のスクープに続き報じた。
この変更は、ペンシルベニア州、ニュージャージー州、オレゴン州などの州の宿泊施設で、Amazon Localアプリで既に確認できる。報道によると、Amazonはベルビューに拠点を置くExpediaとその系列サイトとの競合計画を軽視しており、ホテル予約におけるAmazonの存在感はExpediaのほんの一部に過ぎない。しかし、ホテル運営会社はSkiftに対し、Amazonが同社が示唆している以上に積極的に競争してくると予想していると語った。
これはAmazon Localアプリの最新の拡張機能であり、この1年間でレストランのレビューや食べ物のテイクアウトと配達などの新機能も追加されています。
アマゾンによるホテル事業拡大計画が昨年秋に初めて報じられた際、エクスペディアのCEO、ダラ・コスロシャヒ氏はCNBCに対し、「これは巨大なビジネスです。世界規模で1兆ドル規模の産業です。非常に魅力的な業界です。常に競争が激化しています。ですから、いわばアマゾンを歓迎するのです。アマゾンは順調に成長を続けているので、他社が注目するのも不思議ではありません」と語った。
同時に、コスロシャヒ氏は、アマゾンがエクスペディアの膨大なホテル予約在庫に追いつくことになるだろうと指摘した。同社はその後、トラベロシティを2億8000万ドル、オービッツを16億ドルで買収し、さらにポルトガル語版Decolar.comとスペイン語版Despegar.comを運営するラテンアメリカのオンライン旅行会社Decolar.comに2億7000万ドルの少数株投資を行い、事業を拡大した。
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