Realtor.com CEO ライアン・オハラ氏、Zillow に追いつくための取り組みについて語る
ケビン・リソタ著
サンフランシスコ — Realtor.com が Zillow を追い抜くにはまだ長い道のりがあるが、CEO のライアン・オハラ氏は、ルパート・マードックのニューズ・コーポレーションが 11 月に同サイトを買収して以来、順調なスタートを切ったと考えている。
木曜日に開催されたInman Connectカンファレンスで講演したオハラ氏は、Realtor.comのトラフィックとエンゲージメントが大幅に増加したことを指摘した。「6月は最新のデータがあり、誰もが追跡している重要なKPIの一つであるユニークユーザー数を見ると、6月のユニークユーザー数は300万人増加し、過去最高の4000万人に達しました。Zillowは100万人増加し、Truliaは100万人減少しました。」
Realtor.com の広報担当者はその後、comScore が 6 月のユニーク訪問者数を 3,410 万人と報告したと明らかにした。
Realtor.com は、シアトルに拠点を置くオンライン不動産大手の Zillow にはまだ遠く及ばない。Zillow は 2011 年に Realtor.com のトラフィックを抜き、直近の第 2 四半期には月間平均ユニーク ユーザー数が 1 億 4,100 万人に達した。
Realtor.com はマードックのニューズ コーポレーションの傘下となり、ウォール ストリート ジャーナル、バロンズ、マーケットウォッチ、フォックスなど、同社のさまざまなメディア資産全体で乗数効果を利用しようとしている。
「これらの事業体には毎月5億もの広告枠があります」とオハラ氏は、ニューズ・コープのウェブサイトネットワークに言及して述べた。「5億ページにウィジェットや広告を掲載し、人々に見られています。追い上げている理由の一つは、相乗効果が働いていることだと思います。これは買収の目的の一つでした。」
オハラ氏は、Realtor.com の製品開発について率直に評価し、イノベーションと製品開発を強化する必要があると述べた。
「我々はその点に重点を置いてきました」とオハラ氏は述べ、欠点の解決を図るために最近、最高製品責任者と最高マーケティング責任者を採用したことを指摘した。
オハラ氏はまた、Zillow と Realtor.com の競争は消費者と不動産業界にとって健全なものだと見ている。
「消費者の視点から見れば、私たちはお互いを高め合えると思っています。革新を起こし、消費者のことを考え、パートナーに価値を提供する強力な競合企業が2社あることは、業界にとって健全なことだと考えています」と彼は述べた。
オハラ氏のジロウに関するコメントは、今年初めにインマンカンファレンスの壇上に立ち、「ジロウとはいったい何を意味するのか？」と質問したマードック氏のコメントよりも慎重なものだった。
Realtor.comとZillowは、ZillowによるMove元幹部エロール・サミュエルソン氏の採用をめぐり、数ヶ月にわたり訴訟を繰り広げており、確執は絶えない。全米不動産業者協会（NARE）との共同運営契約に基づきRealtor.comを運営するMoveは、Zillowがサミュエルソン氏の機密情報を利用し、Truliaの25億ドルの買収を支援したと主張している。
