
ベスト・バイ、Amazon AlexaとGoogle Homeの体験を米国700店舗に導入
カート・シュロッサー著

ベスト バイが近々展開する新しい Amazon Alexa と Google Home エクスペリエンスのおかげで、ベスト バイの店舗では音声起動アシスタントに関する話題が盛り上がるだろう。
ベスト・バイは水曜日、音声技術とスマートホームの可能性を紹介する体験型スペースを同社店舗限定で提供し、来月から全米約700店舗で展開すると発表した。全国展開は年末までに完了する予定だ。
ベスト・バイの既存のスマートホーム部門の近くに位置するAmazonとGoogleの体験コーナーでは、Amazonの新型Echo ShowやGoogleの新型Homeといった製品が紹介されます。これらの音声対応デバイスと連携できる製品としては、Nestのサーモスタット、Philips Hue照明、Insigniaスマートプラグなどが挙げられます。
消費者がこれらの空間で AI を試乗し、照明をつける、音楽を上げる、レシピを探す、交通状況を確認するなど、アシスタントに何をしてほしいかを最もよく判断できるようになることが期待されています。
「スマートホーム、特に音声技術は、私たちの生活様式を大きく変え、向上させることができます」と、ベスト・バイのマーチャンダイジング担当シニアバイスプレジデント、エイミー・カレッジ氏はニュースリリースで述べています。「AmazonとGoogleとのコラボレーションにより、これらの体験は、人々がこの画期的な技術を理解し、活用し、生活をより安全で、より簡単に、そして単純に楽しくするのに役立つでしょう。」
ベスト バイは、訓練を受けた「ブルー シャツ」が製品を適切にデモンストレーションし、ギーク スクワッド エージェントがインストールとセットアップを支援できることを約束しています。
ビジネス分析会社IHSマークイットは、2016年に世界で8,000万台のスマートホームデバイスが出荷され、2015年より64%増加したと報告した。出荷台数は2017年に約1億3,000万台に増加し、前年比でさらに60%増加すると予想されている。