エクスペディア・グループCEOは、第1四半期の収益が44%減少したことを受け、「リベンジ旅行を応援する」と述べた。
ジョン・クック著
エクスペディア・グループのCEO、ピーター・カーン氏は、旅行業界は依然として「対照的な状況」にあると述べ、米国の旅行市場の回復と、ビーチなどのアウトドアリゾートにおけるバケーションレンタルの好調を例に挙げた。しかし同時に、シアトルに拠点を置く同社の第1四半期決算発表の電話会議で、カーン氏はビジネス旅行、従来型宿泊施設、そして海外旅行の分野で厳しい状況にあると指摘した。
また、エクスペディアが大きな存在感を維持しているインドにおけるCOVID-19の状況の悪化を特に指摘した。
「インドの悲惨な状況が思い起こさせるように、一部の市場では状況が改善する前にさらに悪化する可能性がある」と彼は語った。
これが上場オンライン旅行会社のCEOの日常です。市場がどこへ向かうのか、予測するのは至難の業です。
同社の矛盾したメッセージとあらゆる旅行形態への依存にもかかわらず、エクスペディア・グループへの投資家の関心は冷めていない。同社の株価は過去1年間で148%上昇し、アナリスト予想を上回る第1四半期決算発表後、時間外取引で6%以上上昇した。一部の投資家は、旅行が再開すれば猛烈な勢いで復活し、エクスペディアのような企業が恩恵を受けると見ている。
これが「リベンジ旅行」という概念であり、過去1年間旅行ができなかった旅行者が、ウイルスが制御されたら旅行し、より多くのお金を使うだろうという考えだ。
旅行再開に関する質問に対し、カーン氏は「リベンジ旅行を応援しています。それが何であれ。皆さんがどんな旅行をしたいとしても、リベンジ旅行であろうとなかろうと、喜んで対応させていただきます」と述べた。
カーン氏は、人々が休暇先に長く滞在し、その結果、より多くのお金を使うようになっていると述べた。第1四半期の予約件数は前年同期比で14%減少し、第4四半期は66%減少した。
「復讐であろうとなかろうと、マイアミのような場所は、比較的普通の旅行体験ができる場所への需要が非常に高いことを示しています」とカーンは語った。「最近マイアミに行ったことがあるかどうかは分かりませんが、街は人でいっぱいです。ホテルは満室です。どこも人でごった返しています。レストランも満員です。予約件数は2年前をはるかに上回っています。」
しかし、新型コロナウイルス感染症の不確実性が旅行業界、特に一部の海外旅行先を悩ませているため、旅行が再開したと断言するのは時期尚早です。カーン氏はこれを「予測不可能な時代」と表現しました。
現在240億ドルの時価総額を誇るエクスペディアは、第1四半期の売上高が12億4000万ドルだったと報告した。これは前年同期比で44%の減少となった。
- 宿泊収入は41％減少した。
- 航空収入は55％減少した。
- 広告・メディア収入は57%減少しました。
エクスペディアの現金、現金同等物、および短期投資は、第1四半期末時点で43億ドルとなり、2020年末の34億ドルから増加しました。調整後純損失は2億9,400万ドルに増加しました。決算報告の全文はこちらをご覧ください。
「パンデミック前の旅行需要への完全な回復にはまだ数年かかる可能性が高いものの、国内旅行はワクチン接種済みの消費者と、1年以上続いた制限と安全上の懸念による豊富な繰延需要に牽引され、明らかに回復傾向にある」と、ウェドブッシュ・セキュリティーズは木曜日のレポートで述べた。「我々は引き続き、（オンライン旅行代理店は）COVIDからの回復において高い価値を提供していると考えている。EXPEは、代替宿泊施設の成長と大幅なリストラによるコスト削減という魅力的な組み合わせを示している。」
ExpediaのVrbo部門は、旅行者がオンラインのバケーションレンタルマーケットプレイスを通じて宿泊施設を予約する中で、依然として明るい兆しを見せている。カーン氏は、VrboのホストはAirbnbのホストよりも高い収入を得ていると指摘し、これは素晴らしいストーリーであり、もっと資金を投入して広めていく必要があると述べた。
しかしカーン氏は、旅行習慣――Vrboのようなサービスへの移行も含む――がCOVID-19の影響で恒久的に変化したと断言するのは少し慎重だった。それでも、Vrboなどのサービスへの需要を高めた在宅勤務のトレンドに伴う柔軟性が長期的に持続するかどうかを判断するのは時期尚早だと彼は述べた。
彼の分析を更に紹介します。
状況が変化していることを示すような大きな変化はまだ見られませんし、何度も申し上げているように、このコロナ禍の状況を過度に推測するのは控えたいと思います。しかし、確かにVrboの新規ユーザーは多く、データからも全体的に見て、彼らは以前よりも頻繁にVrboを利用していると言えるでしょう。しかし、繰り返しますが、今はコロナ禍です。さて、この状況は持続可能でしょうか？人々はリゾートなど他の場所に戻るのでしょうか？私はこれまで公に、概ね過去の傾向が続くと考えています。しかし、過去の傾向の一つは、人々がバケーションレンタルの利用にますます興味を持つようになったことです。ですから、私たちはこの製品を加速させ、より多くの人々に知ってもらうことに成功しました。これはこのカテゴリーにとって長期的な良い傾向です。そして、以前は考えていなかった人々が、バケーションレンタルを選択肢の一つとして検討するようになるでしょう。しかし、必ずしも長期的に持続するような大きな変化が起こるとは考えていません。むしろ、バケーションレンタルにとってより高いレベルでのリセットがあり、そこから成長していくような状況になるのではないかと考えています。
エクスペディアの決算発表は、同社が法人旅行事業のエジェンシアをアメリカン・エキスプレス・グローバル・ビジネス・トラベルに売却する計画を発表した２日後に行われた。
カーン氏は木曜日のアナリストとの電話会議で、エジェンシアにとって「素晴らしい新天地」を見つけたと語り、今回の売却によってエクスペディアは事業を集中、簡素化し、他の中核分野へ機敏かつ迅速に進出できるようになると述べた。
