T-Mobileは2018年にテレビサービスを開始し、Layer3 TVの買収によりケーブルテレビや衛星放送の大手に挑戦する。
ナット・レヴィ著
Tモバイルは、最新の「アンキャリア」構想により、米国の無線通信大手を超えて、大手ケーブルテレビや衛星放送事業者をターゲットに競争範囲を拡大し、2018年に独自のテレビサービスを開始すると発表した。
ワシントン州ベルビューに本社を置くこの無線通信会社は、コロラド州デンバーに本社を置き、ケーブル業界のベテランらが設立したテレビ技術会社Layer3 TV Inc.を買収し、Layer3の技術とチームを活用して、新しいT-Mobile TVサービスの基盤を提供すると発表した。
Tモバイルは新しいテレビサービスの詳細を明らかにしなかったが、同社が無線通信業界に破壊的変化をもたらそうとしたのと同様の戦略を踏襲するだろうと示唆した。Tモバイルの最高執行責任者（COO）マイク・シーバート氏は、記者や投資家との電話会議で、ケーブルテレビ会社や無線通信会社が、高額な契約義務を負うユーザーに追加サービスを強制していると批判した。
「こうした戦術、つまり複数年契約で顧客を縛り付けること、手数料を課すこと、煩わしい契約条件、法外な価格設定、顧客が望まないバンドル契約、ひどい顧客サービス」はすべて、Tモバイルが新しいテレビサービスで取り組む問題だとシーバート氏は語った。
Layer3のサービスを見れば、T-Mobileの新しいテレビサービスがどのようなものになるか垣間見ることができます。Layer3のユーザーは、家族全員に個別のプロフィールを作成できるため、ユーザーごとにカスタマイズされた視聴体験を提供できます。Layer3のケーブルボックスはケーブルジャックを必要とせず、Wi-Fiに接続できるため、ユーザーは簡単に持ち運んであらゆるデバイスで視聴できます。
シーバート氏は、新サービスは「オールIPアーキテクチャ」で、あらゆるスクリーンで視聴できるようにすることに重点を置くと述べた。T-MobileとLayer3の幹部は、このサービスは物理的なセットトップボックスに加えて、例えばApple TVのアプリとしても利用可能になる可能性があると述べた。
Tモバイルのジョン・レジャーCEOはビデオ発表で、スプリント、AT&T、ベライゾンに対して示してきたのと同じ競争心で、ケーブル会社のコムキャスト、タイム・ワーナー・ケーブル、チャーター、フロンティアと戦うつもりであることを明らかにした。
https://www.youtube.com/watch?v=hZJDAJDD-uw
「これらの会社が最悪だということは周知の事実です」と、ルジェール氏は大手ケーブルテレビや衛星放送プロバイダーについて語る。
Tモバイルは、顧客だけにとどまらず、業界に破壊的変革を起こそうとしている。シーバート氏は、テレビ広告はターゲティング機能がないため時代遅れだと指摘した。Tモバイル幹部は具体的な詳細は明らかにしなかったものの、新サービスはデジタル広告で見られるようなターゲティング広告機能を提供すると述べた。
レイヤー3のCEO、ジェフ・バインダー氏は、同社はケーブル事業者とケーブルネットワークとの交渉方法を変える取り組みを進めていると述べた。バインダー氏によると、レイヤー3は主要ネットワーク全てを自社のサービスに組み込んでおり、その理由の一つは、ネットワークとの一般的な敵対関係ではなく、協力的な関係を築きたいと考えているためだという。
このプランは、無制限のモバイルビデオストリーミングを提供する「Binge On」イニシアチブや、T-Mobile OneファミリープランへのNetflixサブスクリプションの組み込みに続く、T-Mobileのビデオ分野への最新の取り組みである。
T-Mobileは近年、積極的なマーケティングキャンペーンを展開し、ワイヤレスの「Uncarrier（アンキャリア）」をブランド化してきました。この取り組みには、新たな価格戦略、加入者特典、そしてプロモーションが含まれており、T-Mobileの競合他社であるVerizon、Sprint、AT&Tは、自社のワイヤレスパッケージやプロモーションの変更を余儀なくされるケースもありました。T-Mobileはこの戦略の下、ここ数年、四半期ごとに純増100万人以上のペースで着実に加入者数を増やしてきました。
https://www.youtube.com/watch?v=L7xFYWTZHcQ
前回：社内メール：T-Mobileのコマーシャル責任者で「Uncarrierの設計者」が非公開の理由で退職
