クラウドおよびデータセンタープロバイダーがハリケーン・ハービーにどのように対処しているか
トム・クレイジット著
ヒューストンはハリケーン・ハービーの広範囲にわたる壊滅的な被害への対応を続けていますが、市内の大部分を襲った雨、風、洪水は、この地域で事業を展開している複数の企業によると、データセンターインフラに被害を与えていないようです。しかし残念ながら、月曜日はヒューストン地域にとって長い一週間の始まりに過ぎません。
IBMなどの大手クラウドプロバイダーはヒューストン地域にデータセンターを構えており、主要なインターネットバックボーン企業であるLevel 3も同市内に施設を構えています。世界最大級の石油・ガス会社が拠点を置くヒューストンには、米国第4位の都市である同市に、企業にコンピューティングおよびストレージサービスを提供するデータセンター運営会社やコロケーションプロバイダーが数多く存在します。
週末に降った約25インチの雨に街は浸かり、今週後半にも同様の量の雨が降るとの見通しが高まっている中、これらの企業のほとんどは月曜日の朝時点でまだサービスを提供できているようだ。IBMの担当者は、ヒューストンにあるBluemix施設は「完全に稼働しており、お客様には中断なくサービスを提供している」と述べ、Level 3の担当者は、週末にいくつかの散発的なインシデントが発生したものの、「現時点では大きなサービス中断は発生していない」と述べた。
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多くのことと同様に、立地こそが全てです。ヒューストンのデータセンターの多くは、今回の嵐で被害を受けた500年に一度の洪水氾濫原の外側に位置する外環状道路沿いに位置しています。これは、米国有数のデータセンターホスティング会社であるDigital Realtyが、ヒューストン拠点のマーケティング仕様書で実際に明記している点です。（Digital Realtyの担当者はコメント要請にすぐには応じませんでした。）
大手データセンタープロバイダーのエクイニクスは、今年初めにベライゾンからヒューストンの施設を買収しました。この施設は月曜日の午後から稼働していますが、「（施設の）周辺の道路は洪水のため閉鎖されており、現在、顧客はアクセスできません」と同社の担当者は述べています。
ヒューストン地域のデータセンタープロバイダーであるデータファウンドリーは、ヒューストンにある2つの施設（ダウンタウン中心部と500年洪水氾濫原の外側）が月曜日時点で稼働していると発表した。同社は、道路の冠水により重要な従業員が施設内に閉じ込められる可能性を考慮し、先週、簡易ベッドと食料をデータセンター内に搬入した。
本当の試練は雨が続くときにやってくる。責任あるデータセンター企業のほとんどは短期的な混乱を想定して災害対策を行っているが、ヒューストン地域の道路や重要なインフラが今週以降も浸水したままであれば、状況は変わり始める可能性がある。
2012年のスーパーストーム・サンディによるニューヨーク市の洪水は、データセンター運営者に深刻な問題をもたらしました。世界最高水準のバックアップシステムでさえ、数フィートの水深では十分に機能しないからです。ニューヨークで発生し、ヒューストン地域にも影響を与える可能性のあるもう一つの問題は、予備発電機用の燃料の在庫量です。ヒューストンのように製油所が多数ある地域では、これはそれほど大きな問題にはならないかもしれませんが、道路が通行不能になれば、必要な物資を地域全体に輸送するのに時間がかかる可能性があります。
自然災害が発生するたびに、国内の他の地域、特に地震の多い西海岸のデータセンター運営者にとって警鐘が鳴らされます。例えば、シアトル地域の単一のデータセンターでウェブサイト全体を運用しているRedfinは、最近のIPOにおいて、カスケード沈み込み帯の地震などの大規模災害がこの地域を襲った場合、「ウェブサイトとモバイルアプリケーションに重大な障害が発生し、事業に悪影響を与える可能性がある」と潜在的な投資家に警告しました。
また、これらの企業の顧客にとって、たとえクラウド プロバイダーやデータ センター プロバイダーと契約してインフラストラクチャの管理を委託し、リスクの一部をアウトソーシングしていたとしても、災害発生時にデータが保護され、利用可能であることを保証するのは、最終的には顧客の責任であるということを思い出させるものでもあります。
(編集者注: この投稿は、Digital Realty の名前のスペルを修正し、Data Foundry の担当者から提供された誤った情報を削除するために更新されました。 )
