調査によると、ワシントンは求人広告で専門用語を最も乱用している都市としてランク付けされている。スタートアップのCEOが言葉の重要性を語る
カート・シュロッサー著
求人広告における専門用語の使用に関する新たな調査で、米国で最悪の違反者が特定されました。ワシントン州にも意見を伺いたいと思います。
オンラインデザイン・パブリッシングツールメーカーCanvaの分析によると、シアトル州は複雑で紛らわしい言葉やフレーズを最も多く乱用している州の一つで、求人広告1,000件あたり598件もの用語が使用されている。シアトル・タイムズ紙が金曜日にこの調査結果を報じた。
ワシントンで最もよく使われる言葉は「クラウド ファースト」です。この分野での Amazon と Microsoft の優位性により、シアトルがクラウド シティとして台頭していることを考えると、この言葉は納得できます。
Canvaは、630万件の求人広告から40のよく使われる専門用語を検索したと述べています。ワシントン州ほどテクノロジーに重点を置いた求人や求職活動に力を入れていない他の州では、「peel the onion（玉ねぎの皮をむく）」「low hang fruit（簡単に手に入る果物）」「make hay（干し草を作る）」といった難解な言葉が挙がりました。Canvaによると、全体的に最も過剰に使用されている用語は「team player（チームプレーヤー）」です。
シアトルを拠点とする拡張ライティングのスタートアップ企業 Textio は数年前に同様の独自の調査を実施し、専門用語は企業が欠員を最適な候補者で適時に補充する能力に悪影響を及ぼす可能性があると述べている。
CEOのキエラン・スナイダー氏は金曜日、求人広告において言語が重要な理由についてGeekWireに語った。
「こうした企業特有の決まり文句で特に興味深いのは、あらゆるバックグラウンドを持つ候補者のエンゲージメントを低下させる一方で、女性や有色人種のエンゲージメントを著しく低下させるということです」とスナイダー氏は述べた。「こうした言葉は、何らかの形で、マイノリティ層のエンゲージメントを低下させる文化的な象徴となっているようです。」
5月にGeekWire AwardsでCEO of the Year賞を受賞したばかりのスナイダー氏は、2014年に共同設立した会社で採用されているようなソフトウェアソリューションを信じているとし、「特定のフレーズが、自分のバックグラウンドや会社の外部の人に専門用語として受け取られるかどうかを予測するのはあまり得意ではないからです」と語った。
「私たちは皆、自分自身の偏見の産物であり、ある人にとっては日常的な用語のように聞こえるものが、別の人にとっては全く馴染みのない言葉である可能性がある」とスナイダー氏は付け加えた。
最も頻繁に使われている言葉で、削除したい言葉として、スナイダー氏は「シナジー」を挙げた。
「『シナジー』という言葉はゲートウェイ用語だと言われることがあります。つまり、この言葉が出てくると、他の専門用語が続く可能性が高いということです」とスナイダー氏は述べた。「『シナジー』という言葉を含む求人広告は、『シナジー』という言葉を含まない求人広告よりも、専門用語以外の用語が使われる可能性がはるかに高いのです。」
