新しいモバイルコーヒーサービスでロックスター気分を味わえる
テイラー・ソパー著
文字通りギターを弾く音楽の預言者に変身できるわけではないが、バック氏の新しいモバイルコーヒーサービスは、そのように感じさせてくれることを目指している。
シアトルを拠点とするモバイル決済会社 Buck は本日、携帯電話からコーヒーを注文して支払い、店まで行ってコーヒーを受け取れるサービス「Coffee Like A Rock Star」を導入した。
バックのCEO兼共同創設者であるアンディ・クライチ氏は、地元の2つのロックバンドのリードシンガーで、この新しいベンチャーの名前は「ぴったりだと感じた」と語った。
「本物のロックスターになれないなら、ロックスターみたいにコーヒーを飲んだほうがいいかな」と彼は言った。
お客様はデスクトップまたはモバイルデバイスを使ってwww.CoffeeLikeARockStar.comに登録し、地元のコーヒーショップを探して注文することができます。するとバリスタにテキストメッセージが送信され、バリスタがすぐにドリンクを作ります。出来上がると、カップにお客様の携帯電話番号が書かれたドリンクがカウンターの上に置かれます。
Buck（旧称Billing Revolution）は、1取引あたり0.35ドルの手数料を徴収し、毎月末にコーヒーショップに支払います。それ以外の費用、ハードウェア、ウェブサイトは必要ありません。Burien PressやThe Beanなど、Burienにある数軒のコーヒーショップが本日よりこのサービスの利用を開始します。
クレイチュ氏は、プリンター、タブレット、Facebookの通知などが「テキストメッセージほど簡単で自然ではない」ため、テキストメッセージを選択したと述べた。
この戦略は他に類を見ないものです。モバイルユーザーがコーヒーの注文と支払いを同時に行えるようにしている競合他社は他にないからです。スターバックスはモバイル決済は可能にしていますが、注文はできません。一方、ジングルノウのような企業は、注文は可能としていますが、支払いはできません。
「Coffee Like A Rock Starは、待ち時間を一切なくす唯一のソリューションです」と、AT&TワイヤレスmModeポータルの元マネージャーであり、WeddingChannel.comの創設者でもあるKleitsch氏は語った。
クレイチュ氏は、「Coffee Like a Rock Star」はBuckという企業にとって「自然な流れ」だと語る。昨年のスタートアップスポットライトで特集したBuckは、設立6年目を迎え、数百の小売業者にモバイルショッピング体験を提供することでサービスを提供している。現在10人の従業員を抱え、今後数ヶ月以内にさらにいくつかの製品を発表する予定だ。
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