明日のAmazonの大規模セールの対象となる米国プライム会員の数は4400万人
トリシア・デュリー著
アマゾンの米国プライム会員は現在約4,400万人で、彼らは明日、同社のブラックフライデーのようなショッピングイベントで買い物をする資格を得る。
本日発表されたレポートで、コンシューマー・インテリジェンス・リサーチ・パートナーズは、アマゾンのプライム会員は現在米国に4,400万人おり、彼らの年間平均支出額は1,200ドルであるのに対し、非会員の年間支出額は約700ドルであると推定している。
水曜日、Amazonは会員限定の24時間セール「プライムデー」を開催します。明日Amazonは、通常年間最大のショッピングデーであるブラックフライデーよりも多くの商品を大幅に値下げすることを発表します。
前四半期と比較すると、会員数は300万人増加していますが、Amazonは大規模なセール期間中に会員数を大幅に増やすことができます。例えば、昨年のホリデーシーズンには、ブラックフライデーとクリスマス商戦の好調により、会員数を1,000万人増やすことができたとAmazonは発表しています。ほとんどの会員は30日間の無料トライアル期間が提供されますが、その後は2日配送プログラムとビデオストリーミングサービスのために年間99ドルを支払う必要があります。
明日のセールは、有料会員を増やすためのものであることは間違いありません。データが示すように、有料会員は非会員よりも忠誠心が高く、支出額も高いのです。
CIRPのパートナー兼共同創設者であるジョシュ・ロウィッツ氏は、加入者数が2年強で2倍以上に増加したと述べた。「Amazonはホリデーショッピングシーズンに30日間の無料トライアル会員を数百万人獲得します。その後、これらのトライアル会員を年間有料会員に転換し、さらに翌年以降の更新を促す必要があります」とロウィッツ氏は述べた。
CIRPの調査によると、Amazonはプライム会員の約95%を1年後も維持しているため、このプログラムの成長率は依然として高いことが分かりました。さらに、30日間のトライアル期間後に有料会員になる会員の平均数は約70%です。
「Amazonは、ビデオや音楽の提供を強化し、追加の配送特典を提供することで、Amazonプライム会員の価値を高め、顧客の生活にさらに統合する努力をしてきたが、それが功を奏したようだ」と、CIRPのパートナー兼共同創設者であるマイク・レビン氏は述べた。
このデータは米国にのみ適用されますが、Prime は英国、スペイン、日本、イタリア、ドイツ、フランス、カナダ、オーストリアなどの他の国でも利用できます。
明日のセール期間中、人々は何を期待できるでしょうか?
Amazonは本日、プライム会員が数千もの「限定ライトニングセール」を利用できるようになり、1日を通して10分ごとに新しいセールが追加されると発表しました。セール対象カテゴリーには、家電製品、工具、おもちゃ、ペット用品などが含まれます。例えば、Amazon Fire TV Stickは15ドル引き、40インチLEDテレビは115ドル、BoseのヘッドホンはAmazon史上最安値、ペット用掃除機Roombaは300ドル以下となります。
他の小売業者も傍観しているわけではなく、独自のセールを企画しています。例えば、ウォルマートは、オンライン小売業者のプライムデーセールに対抗するため、数千もの特別セールを展開し、最低配送料を50ドルから35ドルに引き下げると発表しました。ベスト・バイとターゲットも特別セールを計画しています。
アマゾンは、プライムデーが毎年恒例のイベントになるのか、それとも今週の同社創立20周年を記念して特別に作られた1回限りのイベントなのかについては言及していない。
CIRP の結果は、過去四半期に購入した 500 人の米国人を対象にした調査に基づいています。
