収入確認スタートアップ「The Closing Docs」が経済危機の不動産管理者を支援
テイラー・ソパー著
パンデミックは、借主と貸主の両方に大きなストレスをもたらしています。The Closing Docsは、そのお手伝いをいたします。
シアトルに拠点を置くスタートアップ企業は、不動産管理者向けに収入確認ソフトウェアを販売しており、入居者の家賃支払い能力をより正確に把握する支援を行っている。同社は経済危機の中で需要が高まっていると見ている。
「最新の収入履歴に即座にアクセスできるため、申請者の承認決定や既存テナントの更新検討をサポートするだけでなく、不動産管理者とテナントに現在の収入状況を客観的に伝えるツールも提供しています」と、The Closing Docsの共同創設者であるマーク・フィービッグ氏は述べています。「双方に提供されるデータは、建設的な交渉をサポートします。」
このスタートアップのソフトウェアは、申請者の銀行口座に接続して入金履歴を分析し、そのデータを収入レポートにまとめます。独自の収入審査サービスも提供しており、そのデータはオンライン賃貸申込書に組み込むことも可能です。
設立3年のこの会社は、家主が管理する70万以上の物件をサポートし、また、自動車購入者に融資を提供する貸し手に対して収入証明も提供している。
連続起業家であり、投資用不動産マネージャーでもあるフィービッグ氏は、2017年に元マイクロソフトのエンジニアであるスティーブン・アリフィン氏と共にThe Closing Docsを設立しました。同社はシアトル地域で成長を続けるフィンテック系スタートアップ企業群の一員です。今回のスタートアップスポットライトでは、創業者2人にThe Closing Docsについてお話を伺いました。
御社はどのような事業を行っていますか？2～3文で簡潔にご説明ください。Closing Docsは、不動産管理会社と融資機関向けに収入確認の自動化サービスを提供しています。取引成立の迅速化と不正行為の排除により、空室期間と審査サイクルを大幅に短縮し、数日や数週間かかっていた申請の承認を数分で完了できるようになりました。
インスピレーションが湧いたのは、次の瞬間でした。潜在的顧客が私たちに同じことを言い続けていることに気づいたとき、彼らは申請者が必要な情報を提出するまで何日も待っていることに気づきました。
VC、エンジェル、それともブートストラップ？ブートストラップ。資金調達には多くの時間と集中力が必要です。私たちは事業運営を自費で行うことを決め、代わりに顧客を投資家として獲得することにエネルギーを注ぎました。そして、それはうまくいっています。
私たちの「秘訣」は、真の市場適合性です。数十年にわたりテクノロジーソリューションを販売してきましたが、最初の電話で30分以内に新規顧客を獲得できた経験は一度もありません。
これまでで最も賢明な決断は、巨大市場における極めて具体的かつ困難な問題に焦点を絞り続けたことです。数え切れないほどのお客様から、追加機能の実装を強く求められてきました。追加収益を断るのは辛いことですが、それが正しい選択だと確信しています。
これまで私たちが犯した最大の過ち：初期のパートナー契約条件は私たちにとってより有利になる可能性がある。
あなたにとって最も頼りになる起業家や経営者は誰ですか？マーク：ウォーレン・バフェットです。彼は人間の本性を動かす力について鋭く理解しているようです。人々の心理をより深く理解すればするほど、彼らの利益をより的確に満たすことができます。
スティーブン：ビル・ゲイツです。彼の並外れたビジョンを明確に表現し、伝える能力により、テクノロジー市場の主要分野を技術的にも文化的にも推進し、発展させています。
私たちのお気に入りのチームビルディングアクティビティは、より多くの収益を上げながらビールを飲むことです。時には同時に！
採用において私たちが最も重視するのは、独創的なアイデアを持ち込む、賢く興味深い人材です。失敗を恐れない人材。そして、私たちの企業文化のビジョンと合致する、企業文化にフィットする人材です。初期のチームが会社の基盤を築きます。
起業を始めたばかりの人たちにアドバイスを一つお願いします。「作りたいものを作る前に、なぜ人がそれを買うのかを確かめてください。良い製品よりも良い市場の方が重要です。その両方を手に入れたら、大成功です。」
