AIは精神、魂、身体、そして心において包括的な存在となり得るか？シアトルで開催されたPowerHERカンファレンスからの考察
刺激的なビジネスリーダー、グループでのマインドフルネス休憩、そして参加者が仕事と私生活で本当の自分を取り戻すためのアクティビティなどが行われた午後の後、AI に関する聴衆からの 1 つの質問が当然のように聞かれました。
「AIは、思考プロセス、精神、魂、身体、精神において総合的になる能力を持っていると思いますか？」水曜日にシアトルで開催されたJPモルガン・チェースのPowerHERカンファレンスで、テクノロジー分野の第一線で活躍する女性たちを招いたパネルディスカッションの終盤、カンファレンス参加者の1人、ユニファイ・コンサルティングのドロレス・ギル＝ショーンマーカーズ氏が質問した。
「それは本当に素晴らしいTechCrunchの記事のタイトルのようですね」と、フェリシス・ベンチャーズのベンチャーパートナーであり、アドバンシング・ウィメン・イン・テックの創設者兼理事長、元アマゾン・ウェブ・サービスのゼネラルマネージャーでもあるパネリストのナンシー・ワン氏が答え、ベナロヤ・ホールの聴衆から笑いを誘った。
さらに良いのは、GeekWire の記事です!
「私たちは、いわゆる汎用人工知能（AGI）へと向かう道を歩んでいると信じています。しかし、まだそこまでには至っていないと思います」と王氏は述べ、AIが倫理的で、偏りがなく、公平であることを保証するためには、観測可能性と制御が必要であると指摘した。
ワン氏は続けた。「足場はまだ完全には整っていません。それが全体的だと信頼できるか？まだ分かりませんが、技術者としては楽観的です。」
このやり取りは、生成型人工知能の能力に畏敬の念を抱きつつも、AIが人類に及ぼす影響に不安を抱きつつある業界と世界が直面している二重性を強調した。
もう一人のパネリスト、シネイド・オドノヴァン氏は、マイクロソフトのEntraアイデンティティおよびネットワークアクセスプラットフォームの一部であるSSE（セキュリティサービスエッジ）製品ラインの製品管理担当バイスプレジデントです。彼女は、マイクロソフトのCopilotイニシアチブには関与していないことを慎重に指摘しましたが、AIが仕事や生活のアシスタントとして機能するというビジョンを支持していると述べました。
同時に、彼女はいくつかの大きな懸念も認めた。
「これは全てを変えるだろうと思います。そして、個人的には初めて少し怖いです」とオドノバン氏は述べ、ソーシャルメディアの影響を社会が手遅れになるまで十分に理解できなかった前例を挙げた。
彼女はさらにこう続けた。「AIはまだ始まったばかりですが、私たちの思考に影響を与える能力があるため、その影響はさらに大きいと思います。もしAIが間違っていたり、非倫理的であったり、悪意のある人の手に渡ったりすれば、その影響は甚大なものになると思います。」
パネルのモデレーターを務めたJPモルガン・チェース・アンド・カンパニーのグローバル・テクノロジー・プロダクト＆アジリティ・オフィス責任者、モニカ・パンパリヤ氏は冒頭、「ChatGPTでも同じようにうまくパネルを運営できるかもしれない」と冗談を飛ばした。セッション後半でAIの話題が出た際、ワン氏はパンパリヤ氏のその考えを払拭しようとし、どんなAIも彼に匹敵することはできないと断言した。
しかし、大企業による大規模言語モデルや生成AIの利用が増えていることは、「これらのモデルによってより多くの意思決定が行われるようになる」ことを意味します、とワン氏は述べた。「そこで最終的な疑問が浮かび上がります。これらのモデルは公平なのでしょうか？偏りがないのでしょうか？正確なのでしょうか？」
ワン氏は、その日の午後、モデルの観測可能性と精度計測に重点を置く会社を設立した女性との会話があったため、これが彼女にとって最優先事項だったと述べた。
「まさにそれが私が興奮していることです」とワン氏は語った。「より良い意思決定、より迅速な意思決定のためにこの新しいテクノロジーに頼るのであれば、これらのテクノロジー自体が偏りがなく、公平であると確信できなければなりません。」
しかし、私たちの見出しとなった質問をした人はどうでしょうか?
私は LinkedIn でつながり、今日 Dolores Gill-Schoenmakers と電話で話し、彼女の経歴について詳しく知り、精神、魂、身体、そして心に対して総合的な AI の能力が彼女にとってなぜ最優先事項なのかを尋ねました。
ギル＝ショーンマーカーズ氏は、マイクロソフトのインテリジェントオートメーションチームでコンサルタントとして勤務し、マーケティングコミュニケーションと成長戦略に重点を置いていると説明しました。（彼女は私と個人的な立場で話をしてくれました。）
彼女は過去10年間、ビジネス上の決定が、人類に対する長期的な影響全体を分析することなく、聞こえが良いものや流行りのものに基づいて行われることが多すぎると懸念するようになったと語った。
「もし少し立ち止まって、収益性、つまり損益計算書と人類の利益と損失を照らし合わせたら、同じ決断をするでしょうか？」と彼女は言い、ソーシャルメディアが人間の行動に与える影響や、配車サービスや宅配サービスが環境に与える影響を例に挙げた。
彼女は付け加えた。「『より良い世界が欲しい。よりきれいな水が欲しい。気候変動対策が欲しい』と、二枚舌で言いながら、それをビジネス全般に浸透させないようにしている。製品管理のイデオロギーに浸透させないようにしている。後から修正したいのだ。そして、それには何十億ドルもの費用がかかるのだ。」
同氏は会議のテーマについて、女性がこうした問題を提起し、企業がこうした総合的な視点から運営されるようにする上で重要な役割を果たすだろうと述べた。
「人工知能は、人間自身の創造性と生産性を高める上で、世界で一定の役割を果たせると私は感じています」と彼女は言う。「しかし、AIを人間より優先させるような流行に囚われるべきではありません。」
このイベントは、JPモルガン・チェースの「Women on the Move」イニシアチブの一環として行われた。
