アマゾンは新技術のテストと美容製品の販売拡大を目指し、ロンドンに初のヘアサロンをオープンした。
カート・シュロッサー著
帽子をしっかり押さえてください。Amazon がロンドンに初のヘアサロンをオープンします。
これはシアトルを拠点とするこの巨大テック企業にとってまた新たな事業分野であり、拡張現実を使ったヘアカウンセリングなど美容業界のイノベーションをテストするとともに、オンラインで販売する製品を顧客に紹介することを目的としている。
アマゾン・サロンは、ロンドン・イーストエンドのトレンディなエリア、スピタルフィールズに位置すると、同社は火曜日のブログ投稿で発表した。1,500平方フィート（約147平方メートル）のスペースは2フロアにまたがり、当初はアマゾン従業員のみに開放される。一般の予約受付は数週間以内に開始される予定だ。
ロンドンを拠点とする Neville Hair & Beauty Salon のスタイリスト チームが、幅広いヘアケアとスタイリング サービスを提供します。
アマゾンがロンドンでも行っている実店舗型食料品ビジネスへの進出と同様に、ヘアサロンのコンセプトでは、顧客体験を強化し、より多くの商品を販売することを目的としたテクノロジーが採用される予定だ。
- 顧客は AR を使用してさまざまなヘアカラーを試し、最終的には専用のクリエイティブ エリアで新しい外観をキャプチャできるようになります。
- 新しい「ポイント・アンド・ラーン」技術により、お客様は陳列棚にある興味のある商品を指さすだけで、ブランドビデオや教育コンテンツなどの関連情報がディスプレイ画面に表示されます。QRコードをスキャンすると、Amazon.co.ukの商品詳細ページにアクセスして購入することができます。
- 各スタイリング ステーションでは、エンターテイメントとして Amazon Fire タブレットが提供されます。
このサロンは、何千ものサロンおよびスパ製品を美容のプロ向けに提供している英国サイトのAmazon Professional Beauty Storeへのトラフィックを増やす手段でもある 。
「このサロンは、お客様に業界最高水準の技術、ヘアケア製品、そしてスタイリストを体験していただくために設計しました」と、Amazonの英国カントリーマネージャー、ジョン・ボンフリー氏は声明で述べています。「このユニークな会場を通して、お客様との絆をさらに深め、業界との連携や新技術のテストを行う場となることを期待しています。」
アマゾンは、現時点では他にアマゾンサロンを開設する予定はないと述べた。
