AccoladeはMD Insiderの買収を利用して医師選びコンシェルジュを立ち上げる
ジェームズ・ソーン著
ヘルスケア テクノロジー企業の Accolade は、基本的なヘルスケア ニーズである医師選びに関して患者を支援するサービスで原点に立ち返っています。
「Accolade Total Care」と呼ばれるこの新製品は、数百万の医療提供者のデータにアクセスできる機械学習プラットフォームを運営するMD Insiderの買収によって実現しました。これは、従業員の医療オプションの選択を支援するAccoladeの主力サービスの拡張版です。
「満足度、コスト、そして結果に最も大きな影響を与える医療介入が一つあります。それは、医師を選ぶ瞬間です」と、アコレードのCEO、ラジ・シン氏は述べた。「これは複雑なプロセスであり、人々は助けを求めています。」
同社は、MD Insiderのデータと、患者が医療提供者を選ぶ際にサポートする看護師スタッフを連携させています。このチームは、慢性疾患を抱える患者など、複数の医療提供者から医療を受ける患者のケアのコーディネートも支援しています。
看護師サービスは「消費者の多くの手間と負担を軽減します」とシン氏は述べた。テクノロジーとデータは情報を提供するが、それをすべて理解するのは看護師なのだ。
医療提供者を選ぶ際に知識豊富な情報源を持つことの重要性は、がん診断後の親族の手続きを支援したシン氏にとって、最近になって身をもって実感することになった。「私は医療について知識のある消費者で、こうした情報源にもアクセスできる立場にあります」とシン氏は語る。「それでも、感情的な決断を下すのは非常に困難でした。」
最終的に、Accolade社がMD Insiderに惹かれたのは、130億件の保険請求データへのアクセスと最新システムでした。「この分野で私たちが目にした中で、間違いなく最高のテクノロジースタックでした」とシン氏は語りました。新サービスは来年から利用可能になる予定です。
アコレード社にとって12年の歴史の中で2度目となる今回の買収条件は明らかにされていない。2012年に設立されたMDインサイダー社は、ティム・フェリス氏やビル・アックマン氏を含む投資家から2,400万ドルを調達していた。カリフォルニア州サンタモニカに拠点を置くこのスタートアップ企業は、PitchBookによると、2015年の資金調達ラウンドで評価額が3,600万ドルに達した。MDインサイダー社は今後、独立した企業としてサービスを提供せず、従業員の大半はサンタモニカに留まる。
シン氏は2015年、アコレードの最高製品責任者であるマイク・ヒルトン氏と共に同社に就任しました。ヒルトン氏とシン氏は、経費管理テクノロジー企業コンカーの共同創業者です。コンカーはSAP社に83億ドルで売却されました。二人はその後、フィラデルフィアに拠点を置く同社のテクノロジーサービスを拡大し、シアトルに第二本社を設立しました。
