でも、待ってください！TwitchはQVCスタイルのライブショーでAmazonの小売事業を活性化させる可能性がある
トリシア・デュリー著
先月のある日、Amazon のカメラ製品ページは、GoPro カメラに対する Sony の回答を紹介する 48 分間のライブ イベントに占拠されました。
この低予算のビデオでは、4人のパネリストが監督の椅子に座り、アクションカムを取り付ける最適な方法からソーシャルメディアにビデオを投稿する方法まで、あらゆることを話し合っています。
ウェブキャストで名前が明かされたのは、スーパークロスチャンピオンのリッキー・カーマイケル選手だけでした。彼はソニーのスポンサードアスリートとして、カメラを使った個人的な体験を語るために来ていました。ソニーからは他に2人の「製品エキスパート」が参加し、アビエイターグラスをかけたオタクっぽいモデレーターが、キューカードに沿って質問を投げかけながら会話を盛り上げました。
このライブイベントは、深夜テレビ、あるいはホームショッピングネットワークからそのまま飛び出してきたようなもので、Amazonの番組とは似ても似つかないものだった。しかし、これはAmazonが9億7000万ドルで買収したビデオゲームライブストリーミング企業Twitchを、オンライン小売業者のコア事業の一部として活用できる一つの方法を示している。後から考えれば、AmazonがTwitchに興味を示した理由も説明できるだろう。
10月のソニーのイベント後、アマゾンの広報担当者は、同社が過去にもこのようなイベントを開催しており、最近では今年の夏にも開催したと述べた。「これはベンダーにとってのツールであり、ソニーがアマゾンを小売パートナーおよびマーケティングプラットフォームとして活用し、アクションカムカテゴリーにおける顧客へのリーチとブランド認知度向上を図っている素晴らしい例です」と彼女は述べた。
ソニーのライブウェブキャストでは、Amazon はイベントの管理に Ustream を使用したが、将来的には、Twitch の買収により Amazon は独自の社内技術をその目的に使用できるようになるため、コンテンツの視聴者層がさらに増える可能性がある。
GeekWireの質問に対し、Amazonの広報担当者はTwitchとの提携の可能性を否定しなかった。「Amazonは長年、Twitchがコミュニティのために構築した革新的なソーシャルビデオプラットフォームを高く評価しており、Twitchには今後も彼らの得意分野を継続していただきたいと考えています。何よりもまず、Twitchにはこれからも前進し続けてほしいと思っています。Twitchから学び、時間をかけてコミュニティのために革新を加速させるための最適な方法を見つけていきたいと考えています。」
ソニーのアクションカムイベントが成功したかどうかは定かではない。視聴者は3,000人にも満たなかったが、プレゼンテーションの質は低かった。製品の実演はなく、観客を惹きつけるような個性的な人物もいなかった。
しかし、もしAmazonがQVCなどの成功を少しでも再現できれば、小売業者にとって大量の在庫を販売する新たな手段となる可能性がある。例えば、QVCは2013年の年間売上高を86億ドルと報告している。実店舗を持つ小売業者の中にはオンラインのトレンドへの対応に苦労しているところもあるが、QVCはそうではなかった。同社は2013年の売上高のうち32億ドルがオンラインで発生したと述べている。
動画のもう一つの利点は、Twitter、Facebook、YouTubeなどのソーシャルネットワークを通じてバイラルに拡散する可能性があることです。YouTubeで成功したプレゼンターとして最もよく知られているのは、おそらくミシェル・ファンでしょう。彼女はGoogleの動画ネットワークで10億回以上の視聴回数を記録し、巨大ビジネスへと成長させました。
レディー・ガガのように見えるためのチュートリアルを教えることからキャリアをスタートした27歳のメイクアップアーティストは、現在では年間売上高8,400万ドルの会社を経営している。
Amazonは、「エディターズ・ピック」と呼ばれる機能を通じて、レビューに個性的な人物を起用する実験を開始しました。Amazon Gadgetsの編集者チームが、ソニーのサウンドバーからサムスンギャラクシータブSまで、幅広い電子機器を推奨する2～3分の動画を事前に録画します。
アマゾンがライブストリーミング製品プログラムにどれだけの投資をしているのかは不明だが、Twitchの買収やこれまで行ってきた実験を考えると、同社がこの分野を探求する価値があると考えていることは明らかだ。
「ShamWow!」としても知られるヴィンス・オファーの言葉を引用すると、「それ自体が売れるんだ！」
