アマゾンは決済サービスを拡大し、レストランの注文向けにPOSプロバイダーのクローバーと提携
ナット・レヴィ著
https://www.youtube.com/watch?v=MJTacok0MGc&feature=youtu.be
アマゾンは今朝、レストラン向けPOS端末を製造するクローバー社との新たな提携を発表し、シアトルおよび東海岸全域の飲食店で同社の決済サービス「Amazon Pay」が利用できるようになる。
レストランにとって、「Amazon Pay Places」と呼ばれるこの新たな提携は、オンラインピックアップ注文のプロセスを簡素化することを意味します。お客様はAmazonアプリから注文し、その注文はレストランの既存のPOSシステムを通じてキッチンに直接送信されます。つまり、レストランは注文の受付と処理のために追加のデバイスを設置したり、ワークフローを変更したりすることなく、Amazonアプリを通じてより多くの露出を得ることができます。
新サービスに関するFAQには、「Amazon Pay Placesは、新しいハードウェアを必要とせずに新規顧客にオンライン注文を提供します。レストランは同じPOSシステムを使用し、顧客はAmazonアプリを使用するだけです」と記載されています。
FAQによると、現時点ではレストランは「お客様とレストラン双方にとってシンプルにするため」、サービスに表示する商品を10点のみ選択しています。Amazonは、マーケティング、決済処理、不正防止のため、このサービス経由の注文ごとに10%の手数料を徴収しています。
アマゾンは提携対象となるレストランの数を明らかにしていないが、シアトル地域に加え、ニューヨーク、ワシントンD.C.、マサチューセッツ、コネチカット、ニュージャージー、ペンシルベニア、メリーランドの飲食店も対象としている。アマゾンは夏にTGIフライデーズと共同でこのプログラムを開始した。
以前はPay with Amazonとして知られていたAmazon Payは、Amazonアカウントを使ってAmazon.com以外のサイトで支払いができるサービスです。Amazon PayはPayPalなどのサードパーティ決済サービスと競合しています。
Amazonは今年初め、2013年のサービス開始以来、Amazon Paymentsを3,300万人以上のユニークユーザーが利用したと発表しました。これは、前年に発表された累計2,300万人のユーザーから1,000万人増加したことになります。また、同サービスを通じた決済件数も2016年にはほぼ倍増しました。
