マイクロソフト：SurfaceタブレットはNFLの試合で2年間一度も故障していない
カート・シュロッサー著
NFLが、日曜のAFCチャンピオンシップゲーム中に起きた技術的なトラブルはマイクロソフトのSurfaceタブレットのせいではないと明言した翌日、マイクロソフト自身も、デバイスに故障はなかったという点を改めて強調した。
マイクロソフトのWindowsおよびデバイスグループ担当コーポレートバイスプレジデント、ユスフ・メディ氏は火曜日のブログ投稿で、多くの人々と同様に、デンバー・ブロンコスとニューイングランド・ペイトリオッツの試合を観戦していたときに、ペイトリオッツのベンチでSurface Pro 3が故障したとの報道があったと述べた。
「過去2年間、Surfaceはサイドラインでの試合を約10万分サポートしてきましたが、その間、タブレット自体に関連する問題は1件も報告されていません」とMehdi氏は記している。「日曜日に見られたような稀なケースではありますが、スタジアムでネットワークの問題が発生し、Surfaceデバイスへの画像の配信が妨げられることがあります。このような場合、NFLと連携してネットワークの問題を迅速に解決し、写真画像処理ソリューションを通常通り稼働させられるようにしています。」
マイクロソフトは日曜日の試合中に声明を発表し、問題はタブレット自体には関係がなく、ネットワークの問題はすぐに解決されたと述べた。しかし、CBS放送の視聴者5,330万人が「Microsoft Surface」というコールを何度も耳にしたことから、被害は既に拡大していた。
マイクロソフトは、選手やコーチがフィールドでのアクションをより効率的に分析できるようにすることを目指し、2013 年に NFL に Surface を導入する 5 年間で 4 億ドルの契約を締結しました。
メディ氏は投稿の中で、リーグにおけるタブレットの使用は増加し続けており、Surfaceの活用によってチームの効率性が向上していると述べています。さらに、NFLのクォーターバック2人がSurfaceを乱用している動画も紹介されています。
「ジョニー・マニエルとアーロン・ロジャースがSurfaceデバイスを乱用している、今や悪名高い動画は、2つのことのさらなる証拠です」とメディ氏は述べた。「1) プレイヤーは、必ずしも見た目が気に入らない場合でも、より速く情報を得ていること。2) これらのデバイスは、ジョニー・マニエルの頭部でさえ、どんな状況にも耐えられるように作られている。」
