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シアトルの食料品店PCCは、ダウンタウンの店舗を閉鎖する理由として「オフィスワーカーの減少」を挙げている。

シアトルの食料品店PCCは、ダウンタウンの店舗を閉鎖する理由として「オフィスワーカーの減少」を挙げている。
PCCは昨年シアトルのダウンタウンに店舗をオープンしました。そして今、協同組合は閉店することになりました。(PCC写真)

シアトルのオフィスワーカーの交通量はピークに達したのでしょうか?

これは、PCCコミュニティマーケットのダウンタウン食料品店の突然の閉店と、オフィスへの復帰傾向が停滞しているという報道から得られる潜在的な教訓の1つです。

シアトルのダウンタウン中心部、4番街1320番地にあるこの店舗は、パンデミックの影響で開店が遅れたにもかかわらず、昨年オープンしたばかりでした。1月31日に閉店します。

元レミトリーとアマゾンの幹部であるPCCのCEO、クリシュ・スリニバサン氏は水曜日の声明で、旗艦店は利益が出ておらず、「近い将来にこの状況が変わるとは思えない」と述べた。

PCCはプレスリリースで、店舗の業績が当初の予想に比べて「大幅に下回った」のは、「パンデミック以降、市内中心部のオフィスワーカーと一般家庭の食料品買い物客の数が継続的に減少したことが主な原因」だと述べた。

ブルームバーグの記者マット・デイ氏が指摘したように、店舗閉鎖の理由の一つはアマゾンにある可能性がある。

シアトルを拠点とするこのテクノロジー大手は、PCCの店舗が入っている新しいレイニアスクエアビルの30フロアを占有することを計画していた。

PCCは2018年にダウンタウン店の計画を発表しました。しかし1年後、アマゾンは計画を撤回し、この注目度の高い58階建てのビルを転貸市場に売り出しました。レイニア・スクエアは2018年、アマゾンとシアトル市の間で激しい税金争いの中心地となりました。

PCC は、おそらく、何百人もの空腹のアマゾン人が毎日この建物に出入りするだろうと期待していたのだろう。

シアトルのダウンタウンにあるレイニア・スクエア。(GeekWire ファイル写真 / Kurt Schlosser)

ダウンタウンの復興とハイブリッドな仕事

シアトル・ダウンタウン協会によると、シアトルのダウンタウンにおける労働者の1日当たりの平均歩行者数は前年比で増加しているが、安定しつつあるようだ。

トロント大学によると、シアトルはダウンタウンの回復において他のアメリカの大都市に比べて遅れており、労働者の歩行者数はパンデミック前の57%に過ぎない。回復指標がこれより低いのはミネアポリス、ルイビル、セントルイスのみだ。

スリニバサン氏は、店舗閉鎖は「パンデミックによって様変わりした市街地で小売業を営む厳しい現実を反映している」と述べた。

シアトル地域でさらに15店舗を運営するPCCは、「商品価格の急激な上昇、インフレによる生活費への影響、従業員の維持と公共の安全に関する課題」にも対処していると述べた。

しかし、オフィス復帰の傾向が、約80人を雇用するダウンタウンの店舗の同社の収益に影響を与えたことは明らかだ。

シアトルのダウンタウンにおける労働者の歩行量は安定しつつあるようだ。(シアトルダウンタウン協会のグラフ)

JLLのレポートによると、シアトル地域の商業用不動産市場は引き続き過去最高の空室率を記録しています。また、多くのテクノロジー企業を含む、ダウンタウンにまだオフィススペースを保有している企業は、ハイブリッドワークの方針に落ち着きつつあるようです。

シアトル都市圏商工会議所による最近の調査では、シアトルのダウンタウンの雇用主の間ではハイブリッド勤務モデルが最も人気があり、火曜日、水曜日、木曜日が最も人気のある出勤日であることがわかりました。

シアトル・タイムズ紙の報道によると、ダウンタウンの店舗で働くPCCの従業員は、火曜日から木曜日のランチタイムは忙しいものの、「週末はほとんど何もない」と述べている。

アマゾンは今年初めに施行された、従業員に少なくとも週3日はオフィス勤務を義務付けるオフィス復帰命令で市の指導者から賞賛を得ている。

この方針は、PCCの店舗から約1マイル離れたアマゾン本社周辺のレストラン、バー、犬の保育園、その他の中小企業にとっては朗報だった。

しかし、今週のPCCの決定が示すように、シアトルのオフィスワーカーの交通量をパンデミック前のレベルに戻すには十分ではないかもしれない。

ダウンタウン・シアトル協会のジョン・スコールズCEOは、店舗の閉店についての声明で楽観的な姿勢を示した。

「今日の発表は、パンデミック後のダウンタウンの再活性化における混乱と見られるかもしれないが、ダウンタウンの全体的な飛行経路と進捗は、歩行者数の増加、記録的な居住人口、閉店よりも開店が多いなど、依然として前向きである」と彼は述べた。

PCC のリリース全文は以下をご覧ください。

シアトル、2023年11月1日 – ピュージェット湾地域の地域所有の食料品協同組合であるPCCコミュニティマーケット(PCCまたは「コープ」)は本日、シアトルのダウンタウン、4番街とユニオン通りにある店舗を2024年1月31日に閉店すると発表しました。

「素晴らしいチーム、素晴らしい店舗環境、そして協力的なオーナーの存在にもかかわらず、残念ながらダウンタ​​ウン店は依然として赤字が続いており、当面はこの状況が改善するとは思えません」と、PCCのCEOであるクリシュ・スリニヴァサン氏は述べています。「継続的な赤字は、当協同組合の長期的な存続にとって重大な財務リスクとなるため、私たちは今すぐ行動を起こします。」

ダウンタウンPCCは2022年1月の開業以来、当初の財務予想を大幅に下回る業績となっています。これは主に、パンデミックの影響で市内中心部のオフィスワーカーと一般家庭の食料品購入者の数が依然として減少していることによるものです。このように買い物客の人口動態と習慣が劇的に変化していることから、PCCはこの場所で収益性の高いフルサービス食料品店を運営することは現実的ではないと考えています。

「ダウンタウン店のスタッフの皆様へ、この困難ながらも必要な決断を下さざるを得なくなったことを深くお詫び申し上げます。これは決して皆様の努力不足によるものではありません。パンデミックによって様変わりした都心部で小売事業を営むという厳しい現実を反映しているのです」とスリニヴァサン氏は述べた。PCCはダウンタウン店で約80名のスタッフを雇用しており、他の店舗でのスタッフポジションを提供することで、協同組合内の他の職務への配置を優先していく予定である。

ダウンタウンPCCの賃貸契約は2018年に締結されましたが、パンデミック発生後の地域の状況により、当初2021年の開業予定は2022年に延期されました。2020年以降、多くの小売業者と同様に、PCCも商品価格の急騰、インフレによる生活費への影響、従業員の定着率と公共の安全確保といった複雑な事業環境の中で苦戦を強いられてきました。

コープは2021年に低調な業績を計上し、2022年には営業損失を計上しました。多くの分野で力強い進歩を遂げているにもかかわらず、ダウンタウンPCCの閉鎖後も2023年は同様の状況となる見込みです。2024年を見据え、コープは長期的な財務基盤の回復と確保に注力しています。ダウンタウン店の閉鎖は、その道のりにおける重要かつ不可欠な一歩です。

PCCコミュニティマーケットは、グランドオープン以来、素晴らしいショッピング体験を提供してくれたダウンタウンのスタッフと店舗リーダーの皆様、そして店舗への揺るぎないご尽力に深く感謝申し上げます。また、シアトル市内の7店舗を含む、この地域にあるPCCの他の15店舗において、活気に満ちた地元産のオーガニックフードシステムとコミュニティフードシステムを継続的にご愛顧いただき、ご支援くださっている11万5千人の会員の皆様にも感謝申し上げます。

PCCは、シアトル市、地主のライト・ランスタッド氏、シアトル商工会議所、ダウンタウン・シアトル協会のパートナーの皆様に、多大なご支援とご協力をいただき、心より感謝申し上げます。皆様がPCCを支えてくださったことに、深く感謝申し上げます。

今後の取り組みに活力を得て、言葉よりも行動が雄弁であることを理解している私たちは、協同組合の使命こそがPCCを長期にわたって支え、管理していく原動力です。その使命に忠実であり続け、職員と組合員の声に耳を傾けることで、PCCは今後も長きにわたり地域に貢献し続けられると確信しています。