スターバックスはウーバーイーツとの新契約により、全米でメニュー配達サービスを拡大
カート・シュロッサー著
スターバックスのコーヒーのテイクアウトは来年初めにさらに進み、シアトルに本社を置く同社は Uber Eats との契約の一環として、スターバックス デリバリーのサービスを米国全土に拡大する予定だ。
2020年に新市場への展開が始まる際には、Uber Eatsが優先配達業者となります。この展開は、シアトル、サンフランシスコ、マイアミ、ボストン、シカゴ、ニューヨーク、ワシントンD.C.、ロサンゼルス、カリフォルニア州オレンジ郡、ヒューストン、ダラスを含む過去1年間の11市場でのStarbucks Deliversの導入に続くものです。
スターバックスのメニューの 95% 以上が顧客に提供され、iOS および Android デバイスの Uber Eats モバイル アプリからアクセスできます。
「私たちは、お客様にとって有意義で価値があり、便利な、新しくユニークなデジタル体験を創造することに注力しています」と、スターバックスのグループ社長兼最高執行責任者であるロズ・ブリューワー氏は火曜日のニュースリリースで述べた。「Uber Eatsとの提携は、お客様がどこにいてもスターバックスをお届けするための新たな一歩となります。」
スターバックスが、レストラン向けテクノロジー企業ブライトルーム（旧イーツァ）と提携し、同社のデジタルフライホイールソフトウェアを共有し、世界中のスターバックスの認可店舗にさらに多くのデジタルソリューションを提供すると発表した翌日、このコーヒー大手による最新のテクノロジーを活用した取り組みが行われた。
スターバックスは火曜日、ウーバーイーツとの契約では、配達用パッケージ、店内業務、注文から配達までの迅速な時間枠に重点を置き、イノベーションと技術統合で協力していくと発表した。
UberEverythingの副社長ジェイソン・ドロージ氏は「米国全土に提携を拡大し、お気に入りのコーヒーや朝食サンドイッチの注文を配車リクエストと同じくらい簡単にできることを嬉しく思います」と語った。
