Blab、オンライン会話のトレンドを予測するソーシャルインテリジェンスプラットフォームに880万ドルを調達
テイラー・ソパー著
未来を予測することは、Blab にとってうまくいきました。
シアトルを拠点とするソーシャルインテリジェンススタートアップは本日、シリーズBラウンドで1,160万ドルのうち880万ドルを調達したと発表しました。これにより、調達総額は1,500万ドルを超えます。この新たな資金は、中国に拠点を置くBlue Focus Communications GroupとShoreline Venture Managementから提供されました。Operative Capitalも参加しています。
Blabの予測アルゴリズムは、ブランドや広告代理店が、消費者がオンラインでどのような話題を、どのプラットフォームで話しているかを、会話が始まる前に予測するのに役立ちます。このソフトウェアにより、Blabのクライアントは、特定のトピックに関する会話が主流になる前に、オンライン広告の購入、プロモーションキャンペーンの展開、または文脈に沿ったコンテンツの作成を行うことができます。
「私たちは、探そうとも思わないような、わかりにくい会話を発見する方法を見つけ出し、それらの会話が将来的にどう増加するか、あるいは減少するかを予測する方法を見出しました」とBlabのCEO、ランディ・ブラウニング氏は語った。
Blabは、将来のトレンドトピックを予測するために、ニュース記事からソーシャルメディアのチャットまで、ウェブ上で行われている何百万もの会話を分析し、人々が何について話しているのかを探ります。そして、そのデータを分析して、特定のトピックのボリュームが72時間にわたって30分ごとにどのように変化するか、そしてそれらの会話がどこで行われるかをユーザーに示します。
ブラウニング氏は、自社では一連の事実をつなぎ合わせて「会話の染色体を作り出す」と説明した。
「動画や写真など、どんな形式でも、これまで存在してきた会話のパターンの数は限られています」と彼は述べた。「私たちの仕事は、そうした会話を一つ一つ理解し、これから起こる新しい会話に結びつけることです。」
ブラウニング氏は、今回の新たな資金調達により、現在の14名の従業員からなるチームの拡大と、同社製品の自動化機能の向上が期待できると述べた。
「現状では、オペレーターが予測を見て、『予測ボリュームが多いので、他のチャネルよりもこのチャネルを選ぶだろう』と判断する必要があります」と彼は述べた。「私たちはそれを自動化し、本質的には、意思決定を自動化できるデータ管理プラットフォームを構築したいと考えています。」
ブラウニング氏は、Blab が発売からわずか 2 年でこれほど急速に普及したことに多少驚いていると認めた。
「市場はこれを待っていたかのようだ」と彼は指摘した。
ソーシャルインテリジェンス分野には、Simply Measured、Visible Technologies、Inside Socialといったシアトルのスタートアップ企業をはじめ、類似の企業が数多く存在します。しかし、ブラウニング氏はBlabはソーシャルメディアツールではないとすぐに指摘します。
「大きな違いがあります」と彼は言った。「私たちは人々の話し方をデータ源として捉え、メディアやコンテンツの購入効果を高めるために活用しています。他のソーシャルツールはTwitter中心、ハッシュタグベース、あるいはリアルタイム検索中心です。しかし、私たちが生きている世界はそうではありません。」
