野球から学んだ人生の教訓が、アヴァララの幹部リズ・アームブルースターの原動力となっている
リズ・アームブルースターは、人生の転機を迎えたあの瞬間をはっきりと覚えている。二人の息子のうち、長男を高校の初日に送り届けていた時のことだ。子供たちは、まるで大人になったかのような気がした。
「『一体全体、どうしてこんなことになったんだ？』という衝撃的な思いに襲われました」とアームブルースター氏は語った。「仕事のことなら何でも知っていたのに、彼らの生活については全く知らなかったんです。」
彼女はエンターテインメント配信技術を提供するVubiquityという会社を愛しており、そこで副社長としての仕事にやりがいを感じていました。しかし、その仕事は彼女の私生活に影を落とし、家族との夕食を欠席したり、疎遠になったりしていました。高校に子供を送った時、アームブルースターは車のバックミラー越しに自分自身と向き合い、変わることを誓いました。
3日後、知人から連絡があり、税法遵守のためのツールを提供するクラウドベースの企業、Avalaraで、彼女に興味がありそうな仕事があるという知らせを受けました。数か月後の2013年11月、彼女はその仕事に就きました。アームブルースター氏は現在、シアトルに拠点を置くAvalaraのグローバルコンプライアンス担当シニアバイスプレジデントを務めています。
彼女は新しい役割で活躍しており、さまざまな地方、地域、州、国の税務当局によって課される、常に変化する課税および報告規則に企業が準拠できるよう支援するチームを率いています。
熱心なスポーツファンであり、かつてはソフトボールとソフトボールの投手だったアームブルースター氏は、スポーツ、特に野球から学んだことが、成功したキャリアを築く上で役立ったと語る。その教訓には、目標設定、粘り強さ、情熱、そしてトップを目指して努力することなどが含まれる。
野球は「チームと個人の貢献が完璧に融合したもの」だと彼女は言った。個人のスキルももちろん重要だが、「個人の才能だけで決まるのではなく、それぞれの要素がどう組み合わさって機能するかが重要なのです」
アームブルースター氏は、家庭と仕事のより良いバランスをとるための戦略を実践しています。彼女はそれを、両立させる行為というよりも、むしろ両者の健全な統合だと考えています。
「どうすればこの二つをうまく両立できるでしょうか？ 仕事や家族との時間で常に忙しくしなければならないという、大きな義務感を感じることなく、生活の中で大切な要素を、もっと体系的に取り入れていく必要があります」と彼女は言った。「この二つをうまく繋げるには、自分に少し余裕を持たせないといけないんです」
アームブルースター氏は、キャリアアップを目指す他の女性、特に若い女性に、どのように指導し、アドバイスできるかを模索しています。人に影響を与え、人と協力する方法について、多くのことを習得するのに長い時間がかかったため、彼女は自身のヒントを共有し、「女性がキャリアの早い段階で異なる選択をし、より多くの女性がリーダーシップを発揮できるよう」にしたいと考えています。
GeekWireの定期企画「Working Geek」で、アームブルスターさんにお話を伺いました。アンケートへの回答は、引き続きお読みください。
現在の場所:シアトル
コンピュータの種類: Lenovo ThinkPad
モバイルデバイス: iPhone XS Max
お気に入りのアプリ、クラウドサービス、ソフトウェアツール： お気に入りのアプリは、Venmo、Smartsheet、FaceTime、Alaska Air、WhatsApp、Twitter、Medium、Slack、Golf Nowです。普段は特定の目的でアプリを使っていて、同時に複数のタスクもこなしているので、アプリは簡単で素早いことが重要です。欲しいものにたどり着くまでに3～4回もクリックする時間はありません。ユーザー中心のデザインが優れたアプリは本当にありがたいです。海外旅行にはWhatsAppがお気に入りで、同僚からSignalを紹介してもらいました。どうやらより安全なようですが、その件についてはセキュリティチームに相談するつもりです！そうそう、ESPNアプリも忘れてはいけません。お気に入りのチームの最新情報を見逃さないようにしています。
あなたのワークスペースについて教えてください。なぜそれがあなたにとって働きやすいのでしょうか？ シアトルのパイオニア・スクエアにある高層ビルの奥にオフィスがあります。従業員エクスペリエンスチームは、素晴らしい景色が見える窓の近くにキュービクルを配置し、幹部を奥に移動させることにしました。私のオフィスが私にとって働きやすいのは、電動スタンディングデスク、天井照明のないこと、そして私にとって最も大切なもの（家族の写真）を思い出させてくれるものなど、ちょっとした工夫のおかげです。また、私はオープンドアポリシーを掲げているので、チーム全員との距離が近いのも気に入っています。
日々の仕事と生活をうまくやりくりするための最良のアドバイスは？それは、スケジュールを合理的に計画することです。1週間でどの大きな石とどの小さな石を動かせるか、また動かしたいかを把握しておく必要がありますが、柔軟性と突発的な活動にも余裕を持たせておく必要があります。私は常に3～4週間先を見据えて、より大きなプロジェクト、会議、旅行などに備えています。
お気に入りのソーシャルネットワークはありますか？ビジネスや仕事ではどのように活用していますか？ソーシャルメディアに関しては、状況によって使い分けています。Twitterは仕事とプライベートの両方で使えるので、生活のあらゆる面で人々と繋がることができるので気に入っています。個人的な用途としてはInstagramを使っていて、Avalaraの活動に時々「いいね！」をしています。ビジネスではLinkedInが役立っています。仕事、キャリア、業界に関連する素晴らしい記事が見つかるからです。
受信トレイに未返信のメールが現在何件ありますか？ 未返信や未対応のメールはほとんどありません。状況を把握しておくことは私にとって重要です。必要な時はメールも使いますが、私は昔ながらのやり方をしているので、直接会って返信するか電話で返信するのが好きです。ただし、一つだけルールがあります。CCに入っているメールは返信する必要がないので、読んでからファイルに保存するか削除します。
今週のカレンダーに予定/会議がいくつありますか? 29
どのように会議を運営していますか？私は会議の目的を明確にし、時間通りに進め、会議終了時には必ず事前に決められた行動を指示します。参加者になぜそこにいるのかを理解してもらえるようにすることで、会議への積極的な参加を維持しています。参加意識が低い人がいれば、積極的に意見を求め、参加率を高めています。私は、会社やチームとして何をしているのか、なぜそうしているのかを参加者に「説明」したり、教育したりすることに多くの時間を費やしています。そして、参加者が会議の成果にどのように貢献できるかを理解するための繋がりを作ることにも注力しています。こうした会議では、参加者の参加が非常に重要です。参加者は理解を示す必要があり、オープンな質疑応答が多くの場合、その成果を達成するための最良の方法となるからです。
普段の仕事着？オレンジ！普段はビジネスカジュアルかカジュアルな服装で出勤します。なるべくビジネスカジュアル寄りにしていますが、技術者と仕事をすることが多いので、オフィスではデニム、ショートパンツ、Tシャツといった服装が多いです。金曜日はアヴァララでジャージデーなので、たいていホークスかお気に入りの大学チームの応援に駆けつけています。
家族との時間はどのように作っていますか？意識的に作っていますが、5年前、10年前、いや15年前でさえ、家族の時間は必然的に生まれるものでした。子供たちは幼く、私に頼る時間も多かったのです。成長するにつれて、選択肢が広がり、スポーツ、友人関係、そして家族とのバランスを自分で見つける必要が出てきました。私たちはとても仲の良い大家族で、一緒に何かをするのが好きなので、息子たちが10代の頃、家族との時間を面倒だと言うことはなかったと思います。夫と私は、息子たちの野球の練習で二人と頻繁に旅行に出かけましたが、「休暇」には必ずと言っていいほどトーナメントの要素が含まれていました。ええ、チェハリス、ヤキマ、トライシティーズ、スポケーンなどで「休暇」を過ごしました！
二人は現在ニューメキシコ大学に通い、野球をしているので、これからの旅行はマウンテン・ウェスト・カンファレンス内の素晴らしい場所に行くことになるでしょう。
最後に、私たちはいつも家族全員で夕食の時間を設けていました。忙しいスケジュールのせいで、夕食が夜9時まで取れないこともありましたが、スマホを使わずに家族で食卓を囲んで食事をすることは、私たちにとって良い繋がりを築く方法でした。日曜日に親戚（叔母・叔父、いとこ、祖父母）と夕食をとることも、私たちの繋がりを保つ簡単で自然な方法でした。
最高のストレス解消法は？どうやってストレスを解消するの？音楽、家族、ゴルフ。ああ、たまにはスパもいいですね。
何を聴いていますか？ 2つのポッドキャスト：ハーバード・ビジネス・レビュー（HBR）の「Women at Work」と「Radical Candor」
毎日読んでいる本は？お気に入りのサイトやニュースレターは？ Medium、HBR、Yahoo Finance、そして最新のトレンドニュースは携帯電話のApple News機能を使ってチェックしています。
ナイトスタンド（または電子書籍リーダー）に置いてある本は？今はションダ・ライムズの『Year of Yes』を読んでいます。まだ読み始めたばかりですが、今のところとても面白いです。今回の旅行では、ハーバード・ビジネス・レビューの『メンタルタフネスに関する必読書10選』をバックパックに入れています。ブレネ・ブラウンの『Daring Greatly』もいつも手元に置いています。
夜型？それとも朝型？あなたの睡眠パターンは？私は早起き派で、起きてすぐに行動します。夜10時以降はあまり寝られなくなり、枕に頭を乗せてから20分以内に深い眠りに落ちます（少なくともFitbitの数値はそうでした）。多くの母親と同じように、最初の子供が生まれた瞬間から十分な睡眠が取れなくなり、常に少しは目が覚めています。子供たちが二人とも家を出たので、この20年間よりも少しだけ睡眠時間が増えたかもしれません。50代に差し掛かり、これまで以上に睡眠が必要なのは確かです。
最高のアイデアはどこから湧いてくるのですか？大抵は、良い本、会話、プレゼンテーション、会議などから始まるプロセスです。イベントから1日、数日、あるいは1週間ほど離れて、読んだり聞いたりした内容をじっくり消化します。通常は、聞いた内容を仕事上の問題や機会に当てはめるという、有機的な翻訳や応用思考プロセスです。そういう時はたいてい一人でいる時です。車の中、オフィス、飛行機の中などです！
誰の仕事スタイルをもっと学びたい、あるいは真似したいですか？特に特定の人物はいませんが、クリエイティブやアーティスティックな仕事で生計を立てている人に密着してみたいですね。クリエイティブなプロセスと仕事のバランスをどう取っているのか、見てみたいです。
