
LinkedInの会員数が5億人を突破、マイクロソフトがLinkedInの膨大なデータを活用し始める
トッド・ビショップ著

LinkedInは、世界会員数が5億人を突破しました。これは、昨年マイクロソフトが260億ドル超で買収して以来、ビジネス向けソーシャルネットワークとして初の大きな節目となる出来事です。このニュースは、マイクロソフトがLinkedInのデータを活用し、Dynamics 365の営業・採用テクノロジーに新機能を開発し始めたタイミングで発表されました。
LinkedInは今朝、新たな会員数を発表しました。ちなみに、LinkedInは2016年2月、つまり1年ちょっと前に、単独企業としての最終年次報告書で会員数が4億人を超えたと報告しています。
同時に、マイクロソフトは今朝、LinkedInのSales NavigatorツールをDynamics 365テクノロジーに統合すると発表しました。これは、営業担当者がLinkedInデータを活用してより的確な意思決定を行えるよう支援するものです。例えば、このテクノロジーは見込み顧客獲得に向けた次のステップを推奨したり、連絡先に関するカスタマイズされた最新情報を配信したり、Dynamics 365ユーザーがLinkedInのコミュニケーションツールやプロフィールツールにアクセスできるようにしたりします。
発表の一環として、Microsoft は LinkedIn Sales Navigator と Dynamics 365 を組み合わせた月額サブスクリプションを導入しました。
LinkedInへの買収提案も行った顧客関係管理(CRM)市場リーダーのSalesforceは、「Einstein」の名称で、自社のCRMツールやその他のSalesforceサービスに人工知能(AI)機能を導入してきました。また、これらの分野へのさらなる進出を目指し、IBMとAIに関する提携を締結しました。
さらにマイクロソフトは本日、同社のクラウドおよびエンタープライズ担当責任者であるスコット・ガスリー氏のこの投稿で概説されているように、LinkedIn Recruiter の側面を統合した Dynamics 365 for Talent という新しいアプリを 7 月にリリースすると発表した。
マイクロソフトのCEO、サティア・ナデラ氏はロイター通信に対し、LinkedInのデータの一部をSalesforceを含む外部企業に引き続き提供すると述べた。これは、マイクロソフトによるデータ管理に関する競争上の懸念に対処するのに役立つ可能性がある。
LinkedInの買収は、マイクロソフト史上最大の規模となりました。サンフランシスコに拠点を置くLinkedInは、マイクロソフト傘下としてほぼ独立して事業を展開していますが、今回の買収の重要性は、マイクロソフトにとって、ソーシャルネットワークから得られる新たなデータとインサイトをマイクロソフトの生産性向上ツールと組み合わせることで、LinkedInの強みを最大限活用するというプレッシャーを一層強めることになります。