Avalaraのベテランがオンデマンドのインサイドセールスプラットフォーム「Banzai」を立ち上げ
モニカ・ニッケルズバーグ著
売上税自動化企業Avalaraのゼネラルマネージャーを務めていたジョー・デイビー氏は、ある問題が繰り返し発生していることに気づきました。強力なインサイドセールスチームに頼らなければ、マーケティング担当者が製品を販売することが難しいのです。彼はAvalaraのエンジニアであるアレクセイ・メルニチェンコ氏とマーケティングコンサルタントのアンディ・リントー氏と協力し、この問題を解決しました。そして今、彼らは自らのスタートアップを立ち上げました。
それが、今週一般公開されるオンデマンドのインサイドセールス・マーケティングプラットフォーム「Banzai」の原動力となった。シアトルを拠点とするこのスタートアップは、営業パイプラインを自動化・効率化するためのツールスイートと、世界中のフリーランサーによるリード獲得支援を提供する。
「従来型の営業チームを立ち上げたり雇ったりすることなく、基本的にオンラインで購入できる製品を作りたかったのです」とデイビー氏は語る。「しかし同時に、人間同士の交流が、当社の顧客基盤の大部分にとって非常に重要になることも分かっていました。」
Banzaiの顧客には、Avalaraをはじめとする複数のソフトウェア企業やビジネスインテリジェンス企業が含まれます。同社は現在、主にB2B企業に注力していますが、デイビー氏はより幅広い市場にもビジネスチャンスがあると考えています。
「あらゆる業界が顧客とつながる必要性を抱えており、私たちの目標は、顧客とつながるための本当に簡単で透明性のある方法を提供することです」と彼は語った。
Banzaiのフリーランサーは主にフィリピンにいますが、同社は他の地域への進出も検討しています。デイビー氏によると、オンデマンドの労働力こそが、シアトルに拠点を置くOutreachのような他のCRM営業テクノロジープラットフォームとBanzaiを差別化する要因の一つです。
月額約 550 ドルで Banzai プラットフォームへのアクセスを購入でき、顧客はその料金に加えて発生した使用料を支払うことができます。
デイビー氏と6人からなるチームは、主に自力でBanzaiを立ち上げ、小規模な投資も受けています。同社は、付加価値と専門知識を高めてくれる投資家からの追加資金調達を検討しています。
