ウォルマートで販売、アマゾンが発送：オンライン小売の奇妙な新世界
トッド・ビショップ著
映画『トワイライト・ゾーン』や『ブラック・ミラー』にも匹敵するほどの電子商取引の展開で、Amazon は現在、Walmart.com での注文を正式にサポートしており、販売業者は Amazon の物流ネットワークを利用して、小売業最大のライバルである Walmart のサイトで行われた購入品を配送できるようになっている。
アマゾンが木曜日に開催したセラー向けカンファレンス「Accelerate」で発表されたこの動きは、マルチチャネル・フルフィルメント（MCF）サービスのより広範な拡大の一環です。アマゾンはまた、Shopifyのサポートを強化し、ファストファッションの巨人SHEINからの注文のフルフィルメントを年内に開始する予定です。
これは、Amazon.comの仮想的な壁を越えて販売業者にサービスを提供するという、より大規模な取り組みの一環であり、今回のカンファレンスで発表された「Supply Chain by Amazon」イニシアチブの一連のアップデートの一つです。同社は、販売チャネルに関わらず、メーカーから顧客まで製品を輸送する能力を提供する、エンドツーエンドの物流パートナーとして自らをアピールしています。
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その過程で、同社はウォルマートやShopify自身のサービスに加えて、ShipBob、FedEx、UPS、DHLなどのライバルのサービスともより直接的に競合することになる。
AmazonはすでにeBay、Etsy、Temuなどのサイトからの注文のフルフィルメントをサポートしています。しかし、サポートされていないプラットフォームでMCFを使用するには、手動で煩雑なプロセスが必要になります。
「これは直接統合されたので、ウォルマートからの注文があればいつでも当社がそれを実行することになります」とアマゾンの販売パートナーサービス担当副社長、ダルメッシュ・メータ氏はインタビューで語った。
ウォルマートのオンラインショッピングで受け取る箱に、笑顔のAmazonロゴが描かれているわけではありません。しかし、青と黄色のWalmartロゴも見当たりません。ウォルマートはAmazonの箱での配送を禁止しているため、商品はロゴのない箱や封筒で配送されます。
これはAmazonにとって大きな事業の一角に過ぎません。サードパーティセラーサービス（手数料、フルフィルメントおよび配送料、関連サービスを含む）からの収益は、2024年には1560億ドルに達し、総収益6380億ドルの約4分の1を占めることになります。
