元Diapers.com CEOが、新興eコマース企業の初期顧客に在庫を無料で提供する奇抜な計画を立てる
トリシア・デュリー著
スタートアップ企業の株式を所有する最も一般的な方法は、投資家になるか初期の従業員になることだが、Jet.com には別のアイデアがある。同社は初期からの最も熱心な顧客の一部にストックオプションを与えたいと考えているのだ。
Diapers.comの共同創立者マーク・ロア氏によって創設された同社は、幸運な顧客1名に、同社の最高位の従業員が保有するストックオプションと同数の最大10万オプションが贈られると述べている。
このアイデアは、同社のJet Insiderプログラムの一環として昨日発表された。
プログラムにご登録いただいた方には6ヶ月間の無料会員権をご提供いたします。また、ご友人に会社を紹介していただいたお客様には、ストックオプションを含む更なる特典をご提供いたします。例えば、ご登録いただいた方一人につき、ランキングが上がります。上位10名には1万株のストックオプション、1位には10万株のストックオプションが付与されます。
私の今日のランキングによると、今のところ同社には 10,942 人の Jet Insider がいる。
献身的な取り組みに対する見返りとして、関係者は2015年のサービス開始前にJet.comに早期アクセスすることができ、同社のマーケティングチームに貴重なフィードバックを提供することもできる。
このプログラムの興味深い点は、顧客が基本的に何も知らずに参加している点です。つまり、Jetが何を販売するのか、あるいはeコマース業界にどのような革命を起こすつもりなのかが正確には分かっていないため、顧客は自分が何に申し込むのか全く理解していないのです。おそらく、JetはAmazonに代わる選択肢を提供するのでしょう。Amazonは偶然にも、3年前にDiapers.comの親会社であるQuidsiを5億ドル以上で買収しました。
9月、ローレ氏は業界イベントに短時間出席し、Jetの概要を簡潔に説明しました。ローレ氏によると、Jetは消費者により多くの権限を与えようとしているとのことです。以前の発言では、ZipcarやAirbnbが価格設定の透明性を高め、消費者にとっての摩擦を軽減した例えを挙げていました。
Eコマースにおける摩擦の多くは、物流、そして注文を顧客に迅速に届けることに関係しています。オンラインで買い物をする際、顧客は商品の原産地に関わらず、最安値を求める傾向があります。顧客に近い商品は、価格も安く、より早く届くはずです。
もちろん、Jet.comは非上場企業であるため、オプションが将来的に価値を持つか、顧客がそれを売却できるかどうかは保証できません。とはいえ、ニュージャージー州ホーボーケンに拠点を置くこの企業には、ローレ氏が驚くほど壮大な計画を描いています。彼は既にベンチャーキャピタルから8,000万ドルを調達しており、今後5年間で合計6億ドルを調達する予定です。
その大半、つまり5億5000万ドルはマーケティングに費やされる予定だが、この紹介プログラムが本当に成功すれば、その必要はないかもしれないと彼は語った。
