マイクロソフト、ユーザーから問題が報告されたためSurface Pro 2のアップデートを中止

ブレア・ハンリー・フランク著2013年12月18日午後5時13分2013年12月18日午後5時13分

Microsoft の Surface Pro 2 の場合、デバイスのアップデートは一歩前進して二歩後退しているように見えます。

The Verge が最初に発見したフォーラム投稿で、マイクロソフトの担当者は、ユーザーからの多数の苦情を受けて、高性能タブレットの最新アップデートを削除すると述べた。

「ホリデーシーズン中のお客様に最高の体験を提供するため、2013年12月10日にWindows Updateを通じて公開されたSurface Pro 2の更新プログラムを削除する措置を講じました。ホリデーシーズン後に代替の更新プログラムパッケージをリリースできるよう取り組んでいます」と担当者は述べた。

それでも、被害を食い止めるに過ぎません。Surface Pro 2を既にアップデートし、バッテリー駆動時間の短縮やWi-Fiが使えないといった問題に直面しているユーザーにとって、Microsoftはこれらの問題に直面しているユーザー向けのパッチや修正プログラムを発表していません。

この報道に関してマイクロソフト社は直ちにコメントしなかった。