Facebookのセキュリティ担当役員、レジーナ・ウォレス＝ジョーンズ氏：優れたエンジニアになるには技術スキルだけでは不十分な理由
マデリン・ヴオン著
Facebookのセキュリティオペレーション責任者、レジーナ・ウォレス＝ジョーンズ氏は、16億人の人々の安全を守る責任を負っています。彼女は日々数学と科学に携わるエンジニアですが、Facebookでの課題に取り組む上で、それらのスキルだけが役立っているとは思っていません。
むしろ、ウォレス・ジョーンズ氏は、公共政策から母親であることまで、自身の個人的な人生経験も、Facebookが一般の人々のためのセキュリティソリューションを設計する上で貴重なものになったと考えている、と彼女は本日シアトルでWomen Who Code主催のConnect 2016カンファレンスでの講演で述べた。
「エンジニアリングは数学と科学だけ、あるいはエンジニアリングの専門知識だけが世界に提供できるなどと、誰かに言われても信じないでください」と彼女は言いました。「あなたの経験と視点は、企業が問題に対する異なるアプローチを見つけるきっかけになったり、誰かが声を上げるきっかけになったりするかもしれません。」
ウォレス＝ジョーンズは、Facebookセキュリティチームの他のメンバーと共に、カリフォルニア州サンノゼの低所得層の中学校でボランティア活動を行い、生徒たち（その多くは女性）にこれらの人生の教訓を教えようと努めています。コンピュータサイエンスとサイバーセキュリティの授業では、生徒たちがそれぞれの経験と興味をすべて活かして、現実世界の問題に対する解決策を考案するよう促しています。
現在、彼女の生徒たちは単なる技術的な問題や解決策を超えたキャリア目標を持っていると彼女は語った。
「ある学生は移民弁護士になりたいと思っています」とウォレス＝ジョーンズ氏は述べた。「彼女は、自分が持っているサイバーセキュリティのスキル、そして今後さらに磨いていくスキルによって、クライアントとその個人情報を守ることができると信じています。別の学生は手術ロボット工学の分野で働きたいと考えており、それらの機器をサイバー攻撃から守るセキュリティソフトウェアの開発を計画しています。また別の学生は、教師になりたいと考えています。」
ウォレス＝ジョーンズ氏は、テクノロジー業界でのキャリアを、エンジニアリングの技術的な側面にのみ重点を置いてスタートさせたと語る。モトローラでシステムエンジニアとして働き、発掘現場の考古学者や極地に住む研究者など、遠隔地にいる人々が通信にアクセスできるようにする衛星システムの開発に携わった。しかし、自分の担当するコード行以上の貢献はできないと感じていたと彼女は語る。
「あの製品を実現する上での私の役割は、とても小さなものに感じました」と彼女は言った。「私を取り巻くコミュニティは、私に発言権を与えたり、製品やそのプロセスに関与させたりする傾向が特になかったように思います。」
そこでウォレス＝ジョーンズは、UCLAの大学院に戻り、公共政策の修士号を取得することを決意しました。彼女は、取り組んでいる問題の範囲を広げ、仕事へのより深い繋がりを感じたいと考えていたのです。
「公共政策の分野で、もっと人々に焦点を当て、世界に挑戦していくつもりでした」と彼女は言った。「テクノロジー業界でやっていたような、あまり愛着を感じていなかった手続き的な仕事には、あまり重点を置きたくなかったんです。」
最終的に、ウォレス＝ジョーンズはヤフーのテクノロジー業界に復帰し、技術とオペレーションを担当しました。彼女はそこで5年間勤務した後、Facebookのサイバーセキュリティチームに加わりました。
「Facebookが私にもたらした大きな成果は、エンジニアリングと声を融合させたことだと思います」と彼女は語った。「Facebookは、個人の声とソーシャルでの共有、そして私たちの生活のあらゆる側面を称えることを何よりも大切にしています。社内もまさにそんな感じです。Facebookでは、自分の声が本当に大切にされていると感じます。これは、テクノロジー業界の他の場所ではなかなか感じられないことです。」
ウォレス＝ジョーンズ氏は現在、エンジニアの価値は数学や科学の知識だけにとどまらないことを理解している企業で働いていると語る。Facebookは、エンジニアが意欲的な問題解決者であり、多様なアイデア、才能、経験を惜しみなく持ち寄ることで大きなインパクトを生み出せることを理解している。個々の視点や経験が評価されるエンジニアは、より良い解決策を導き出すだけでなく、企業にとってより重要な、より良い問いかけも生み出せると彼女は語る。
「エンジニアの影響力は、私たちが開発するモバイルアプリ、ガジェット、セキュリティシステムをはるかに超えています」と彼女は述べた。「意味のあるソリューションを設計するという探求は、数学や科学だけにとどまらず、現実世界の現実の人々のために素晴らしいソリューションを生み出すことなのです。私たちの手で掴める以上の大きなソリューションを想像するよう、世界に刺激を与えることで、人類を限界まで押し上げることなのです。」
