エクスペディアは、旅行者がより安い航空券を見つけるのに役立つ新しいツール「トラベルグラフ」を発表した。
ブレア・ハンリー・フランク著
極渦の影響で北東部は現在飛行禁止空域に近づいているが、エクスペディアは同社が保有する膨大なデータを活用してユーザーが航空券を見つけるのに役立つ新しいツールを発表した。
エクスペディアは、ユーザーが目的地までの最安の行き方を見つけるのを支援するため、ユーザーの検索履歴をデータベース化した「フライトグラフ」を活用しています。同社によると、旅行者はJFKからLAXまで1日に3,000通り以上の行き方を利用しており、過去の検索データを活用することで、ユーザーが最安値を見つけやすくなるとのことです。
同社はブログ記事で次のように書いている。
例えば、シアトルとポートランドの間に住んでいる私がマイアミ行きの飛行機を探しているとします。出発日と利用空港はだいたい決まっていますが、数日早く出発すると運賃が安くなることが分かりました。これは「フライトのおすすめ」の画像を見てクリックすることで分かります。また、マイアミではなくフォートマイヤーズ行きに変更すると、運賃が安くなる可能性もあることが分かりました。このデータを見ることができるのは、他のExpediaの顧客が私と同じような検索をして、これらのお得な情報を見つけているからです。
もう一つの新機能であるスクラッチパッドは、最大48件の過去の検索履歴を保存し、ユーザーが過去に戻って更新することで、他のユーザーの動向を把握できるようにします。また、ユーザーが最後に検索した時点での最低価格も追跡するため、前回の検索時から状況がどのように変化したかを確認できます。Expediaによると、ユーザーは航空券を購入する前に平均48回サイトを検索しており、この機能はそこから開発されました。これはExpediaの競合であるKayakにも似ています。Kayakは、ユーザーが完了した検索履歴を自動保存しますが、現在のところユーザーが最後に検索した時点の価格データは保存していません。
さらに、Expediaは旅程共有機能も開発しました。これはConcur傘下のTripIt製品に似たツールで、ユーザーがExpediaで予約した旅行プランを一元管理し、友人や家族と共有できます。ユーザーは旅行の通知を受け取ったり、他の人のプランを確認したりすることができます。Expediaのモバイルアプリから、Appleの新しいAirDrop技術などを使って旅行プランを共有することもできます。
新しい機能は、Expedia のウェブサイトのほか、Android および iOS 向けのモバイル アプリにも展開されています。
