
T-Mobile、月額25ドルのプレミアム追加パッケージで新しい無制限データプランを改良
ナット・レヴィ著

T-Mobileは今月初め、データ無制限の単一ワイヤレスプラン「T-Mobile One」への移行を発表し、大きな話題を呼んだ。しかし、このプランには複数のアドオンが含まれており、ハイエンドユーザーにとっては高額な通信料金につながる可能性があった。T-Mobileは月曜日、このプランに改良を加え、アドオンを簡素化し、ホットスポットデータの速度向上を図ったと発表した。
ワシントン州ベルビューに拠点を置くこの携帯電話会社の新プランは、当初発表された通り、1回線目が月額70ドル、2回線目が月額50ドル、そして自動支払いを有効にしている場合、最大8回線まで追加回線ごとに月額20ドルの料金がかかります。同社によると、4人家族の場合、平均月額40ドルとなります。このプランには、通話、テキストメッセージ、4G LTEスマートフォンデータ通信が無制限で含まれています。
しかし、HDビデオや高速ホットスポットデータなどのサービスを利用するには、これまでは複数の料金を支払わなければならず、合計で月額約40ドルの料金が発生していました。本日発表された新プランでは、T-Mobileは月額25ドルで、無制限の4G LTEホットスポットデータ、無制限のHDビデオ、そして倍速の国際データ速度を含む単一のアドオンを提供します。
T-Mobileは、プレミアムオプションに加入していない顧客向けに、ホットスポットのデータ速度を128kbpsから512kbpsに引き上げました。月額25ドルの追加料金を支払いたくないけれど、HDビデオを視聴したいという顧客は、1日3ドルで24時間HDパスを購入できます。1日パスは10月に発売予定です。
新プランは当初の予定より5日早い9月1日(木)より適用されます。T-Mobile Oneにご興味がない方のために、既存のプランをご希望の期間継続してご利用いただけると同社は述べています。T-Mobileは、今回の変更は当初の無制限プランに対するお客様からのフィードバックに基づくものだと述べています。
「お客様の声に耳を傾けることが、アンキャリアの核心です」と、T-MobileのCEO、ジョン・レジャー氏は声明で述べています。「以前にも申し上げましたが、もう一度申し上げます。会社を経営する最良の方法は、黙ってお客様の声に耳を傾け、そしてお客様の声に従うことです!このシンプルな方程式が、T-Mobileを3年連続で米国で最も急成長している携帯電話会社へと押し上げたのです。」
T-Mobileの当初のプランは、新しい無制限プランの細則に追加料金が盛り込まれていたため、VerizonとSprintから批判を受けました。2012年にLegere氏がCEOに就任したことで勢いを増し、T-Mobileはここ数年にわたり「Un-carrier(非キャリア)」戦略を打ち出してきました。その結果、同社は13四半期連続、つまり3年以上にわたり、純顧客数を100万人以上増加させています。
これとは別に、今朝、ベライゾンは新しいLTEアドバンスト技術を発表し、全米の何百もの都市で追加料金なしで、ピーク時のワイヤレスデータ速度を50パーセント高速化すると発表した。