Internet Explorerは上昇か下降か？マイクロソフトと調査会社が統計をめぐって論争
トッド・ビショップ著
Internet Explorer の市場シェアが着実に低下していると報告しているウェブ分析会社 StatCounter は、Microsoft の IE 製品マーケティング ディレクターである Roger Capriotti に宛てた公開書簡で、自社の調査手法を徹底的に擁護した。Capriotti は以前、この調査会社の統計手法に異議を唱えていた。
StatCounter は、競合調査会社 Net Applications の数字が同期間における Internet Explorer の使用増加を示しているのに対し、自社の数字の方が実際のブラウザ使用状況をより正確に表していると主張している。
StatCounterは、サンプル数が300万ウェブサイト（Net Applicationsは4万ウェブサイト）であることを挙げ、中国におけるブラウザ利用状況の評価は、同国における実際の利用状況をより正確に反映していると述べています。また、ブラウザの市場シェアを決定するためにページビューやその他の手法を用いていることについても説明しています。
投稿はこう締めくくられています。「ロジャー、結局のところ、あなたが好むと好まざるとにかかわらず、私たちはこう言いたいのです。世界中の300万以上のウェブサイトで月間150億ページビューを超えるサンプル調査において、IEはあまりうまくいっていないのです…でも、ロジャー、メッセンジャーを責めないでください！私たちはただ統計を記録しているだけです。」
Mozilla Firefox のプラットフォーム エンジニアである Alon Zakai 氏は、統計の法則に基づいて、StatCounter のサンプル サイズの優位性に関する主張に異議を唱えています。
Microsoft は StatCounter の投稿で次のような声明を発表しました…
Net Applicationsはブラウザ市場の状況についてより正確な分析を提供しているという評価を堅持します。一例を挙げると、中国のオンライン人口がわずか2,300万人であると示唆するデータソースは、到底信用できません。（StatCounterのデータによると、中国の世界市場シェアは世界のインターネットトラフィックの1.17%ですが、世界銀行の信頼できるデータでは4億6,000万人とされています。CNNICなどの他の情報源では、2011年末時点で5億1,300万人、Internet World Statsでは2010年時点で4億2,000万人とされています。）
StatCounter社が、当社のデータ批判に対し、当社従業員の一人を個人攻撃することで対応したことも遺憾です。当社は健全な対話を重視しており、職場環境における個人攻撃は不当です。
Internet ExplorerはGoogle Chromeとの競争が激化しており、StatCounterの調査によると、5月にGoogle Chromeが世界市場シェアでIEを上回りました。これはChromeが暦月でIEのシェアを獲得したのは初めてです。Net Applicationsの調査によると、同月のデスクトップ市場シェアでは、Internet Explorerが依然としてChromeを大きく上回っています。
マイクロソフトは、Windows 7 における最新ブラウザ IE9 の成長に注目を集めようとしてきました。
[StatCounterによるチャート]
