スマートシートカンファレンスは、自動化の取り組みをさらに進める作業管理会社にとっての「出発点」となる
ナット・レヴィ著
Smartsheet は、11 年前にワシントン州カークランドの小さな黄色い家から始まって以来、長い道のりを歩んできました。
ベルビューに拠点を置くプロジェクト管理・ワークマネジメントの大手Smartsheetは、今週、初の大規模イベント「Engage」を開催します。CEOのマーク・メイダー氏は、これはSmartsheetにとって「デビューパーティー」であり、競争の激しいプロジェクト管理・ワークマネジメント市場に新たな風を吹き込むことを目指していると述べました。
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このイベントで、Smartsheet の幹部は、今朝発表された新しい自動化ツール、再設計されたモバイル アプリ、新しい通知システム、および Microsoft Teams、Google Hangouts、Slack などのコラボレーション アプリとのさらなる統合計画について詳しく説明しました。
同社は、シリコンバレー風の小さなスタートアップ企業から、グーグル、マイクロソフト、セールスフォース、シスコといった世界有数のテクノロジー企業を含む7万社以上の企業が同社のソフトウェアを利用する急成長企業へと成長しました。同社は1億2000万ドル以上を調達し、評価額は約8億5200万ドルに達しています。
同社は今年、従業員数を約430人から約825人に増やす予定だ。現在、同社はベルビュー本社に約600人、ボストンの新オフィスにさらに80人の従業員を抱えている。
マダー氏は、スマートシートは大きく成長したが、人々の働き方を変えるという使命は始まったばかりだと語った。
「長い道のりでしたが、ここが私たちの出発点だとも思っています」とマダーは言った。「そして、この瞬間、このカミングアウトパーティーを皆さんと共有できることは本当に嬉しいです。今お話しした内容にとても興奮していますが、これはまだ進行中のことです。目的地にはまだ到達していませんから」
Smartsheetのエンジニアリング担当シニアバイスプレジデント、アンディ・リエンツ氏は、昨年ユーザーがSmartsheetに入力したデータは、同社設立10周年を境に過去最多になったと述べています。そのため、同社はデータの安全性と機能性の向上に取り組んでいます。Smartsheetは昨年、2つの新しいデータセンターを増設し、情報を保管するサーバーの数を4倍に増やしました。
イベントのオープニングでは、Smartsheet の企業としての躍進が披露されましたが、同時に顧客企業のショーケースでもありました。注目すべき顧客の一つで、競合相手として考えられるのは Microsoft です。
マイクロソフトの最高デジタル責任者であるカート・デルベネ氏は、SmartsheetはMicrosoft Teamsと最も早く連携した機能の一つだと述べた。コラボレーションアプリにはSmartsheet用のタブが用意されており、ユーザーは複数のプログラム間を行き来することなくドキュメントを編集できる。
デルベネ氏はスマートシートの幹部と聴衆に対し、「皆さんは私たちを完成させてくれます」と語った。マダー氏によると、マイクロソフトとスマートシートは2万人の共通顧客を持っているという。
Smartsheetは、Amazon Web Serviceからジーン・ファレル氏をシニアバイスプレジデントに抜擢したことで、大きな反響を呼びました。この動きはAmazonの反発を招き、Amazonはファレル氏のSmartsheetでの勤務停止を求めて訴訟を起こしました。しかし、この訴訟は最終的に取り下げられ、自動化を中心とした新製品のプレゼンテーションはファレル氏自身が担当することになりました。
就任3ヶ月を迎えたファレル氏は、Smartsheetの新製品を発表しました。これらのツールはすべて、反復的で単調な作業を削減し、人々がより創造的な活動に時間を費やせるようにすることを目的としています。アマゾンに加え、コカ・コーラでも数年間勤務したファレル氏は、Smartsheetの新製品が目指すのは、企業がより効果的に戦略を実行できるよう支援することだと述べました。
顧客を愛し、顧客の事業について学ぶのが大好きだと語るファレル氏は、成功する企業と苦戦する企業を分ける重要な特徴は実行力にあると指摘した。
「優れたリーダーは皆、リーダーシップのスタイルが全く異なりますが、その中でも特に際立っているのが、実行力です」とファレル氏は述べた。「実行力こそが、優れた企業と凡庸な企業を分ける核心なのです。」
