ブラインドの調査によると、アマゾン従業員の91%がオフィス復帰方針に不満を抱いていることが判明
カート・シュロッサー著
アマゾン従業員の大多数は、週5日のオフィス勤務を義務付けるという会社の命令に不満を抱いており、多くの人がこの指示により転職を検討していると述べている。これは、匿名／本人確認済みの労働者のためのフォーラムであるBlindが実施した新たな調査結果である。
ブラインドは今週のブログ投稿で、アマゾンの確認済みの社員2,585人を対象に、同社が1月からオフィス勤務を現在の基準である週3日から5日に増やすことに対する感想を調査したと述べている。
このような非科学的な調査の性質上、回答者は主にこの問題に憤慨している個人から集められる可能性が高い。その点を念頭に置きつつ、Blindが報告した調査結果をいくつか紹介する。
- 91%が新しい政策に不満を抱いている。
- この政策により、73％が転職を検討している。
- 32% の人が、それが原因で辞めた人を知っています。
アマゾンのアンディ・ジャシーCEOは9月16日、全社向けメモでこの変更を発表し、従業員に対し「COVID-19の流行以前と同じように、オフィス勤務に戻る」と伝えた。
ここ数年、リモートワークやハイブリッドワークによって可能になったワークライフバランスの柔軟性が失われることが、オフィス復帰義務化における大きな懸念となっている。シアトルの本社キャンパス周辺では、この変化に不満を表明する声も上がっている。一方で、従業員の足での移動に依存している中小企業やダウンタウン・シアトル協会などは、これを「ホームラン」と評した。
匿名で投稿したAmazon従業員やその他の人々は、Blindがまとめたコメントの一部を隠そうともしなかった。
- 「この仕事に対する意欲は完全に消え失せた。PIPまで完全に辞めるつもりだ」と、アマゾンの資格を持つある専門家は、同社の業績改善計画について語った。
- 「RTOの包括的なポリシーなんて、本当におかしい。特にリモートで採用され、オフィスから遠く離れた場所にいる我々にとってはね」と別の従業員は言った。「子供も家族もここにいるので、転居はしたくありません。たとえ転居しなくても、どうせ6ヶ月後に解雇されるリスクが大きすぎるのに、なぜ転居するリスクを負う必要があるのでしょうか？」
- 「アマゾンの採用担当者が、オンサイト面接の都合を聞こうとして、ここ24時間で5回も電話とメールを鳴らし続けました」と、マイクロソフトの資格を持つある専門家がBlindで語った。「採用担当者になぜ急いで採用しているのか尋ねたところ、採用担当者はここ24時間で多くの候補者が採用活動から外れたことに腹を立てている、とのことでした」
アマゾンやその他の企業からのコメントの中には、RTOポリシーを理由に従業員が離職するのは、アマゾンが大量解雇や退職金の支払いをせずに、企業や技術部門の人員削減を図る手段に過ぎないという意見もあった。また、アマゾンの動きがリモートワークの根幹を揺るがす一因となり、他の企業も追随するだろうと指摘する声もあった。
AmazonにおけるRTOに関する議論は、Blindのこのチャンネルでさらに詳しくご覧いただけます。また、Amazon社内のSlackチャンネル「Remote Advocacy」には、1年以上前からオフィス復帰への懸念を表明してきた約3万人の従業員が参加しました。
アマゾンのベテラン記者、ジェイソン・デル・レイ氏は今週、フォーチュン誌に、アマゾン従業員が作成した匿名アンケートについて寄稿しました。このアンケートは、新しいRTOポリシーへの不満を浮き彫りにしています。デル・レイ氏によると、アンケートはSlackの「Remote Advocacy」チャンネルなどを通じて共有されているとのことです。
アマゾンはシアトルで約5万人の企業従業員と技術系従業員を雇用しており、ワシントン州ベルビューとその周辺地域ではさらに1万2000人を雇用しています。2024年6月時点で、全世界の従業員数は150万人に達していますが、これはピーク時の2022年の160万人超から減少しています。従業員の大部分はアマゾンのフルフィルメントネットワークで働いています。2023年初頭の時点で、企業従業員数は約35万人でした。
ジャシー氏はメモの中で、共同作業、ブレインストーミング、指導、学習、発明には対面での作業のほうが適しているという自身の信念を改めて表明した。
「少なくとも週3日はオフィスに戻ってこの15カ月が経ち、メリットに対する確信がさらに強まった」と同氏は先週書いている。
ブラインドの調査は9月17日から19日にかけて実施され、質問内容はブログ記事の調査方法の部分で確認できる。
