AI研究は人命を救う力を持つ「道徳的責務」だと専門家は言う
ナット・レヴィ著
機械学習と人工知能は、交通から医療まであらゆるものを変革する力を持っていますが、業界がその段階に到達するにはまだ長い道のりがあります。
ブルームバーグのベータ パートナーである Shivon Zilis 氏と Allen Institute for Artificial Intelligence の CEO Oren Etzioni 氏は、GeekWire Summit 2016 で AI、ロボット工学、機械学習、音声統合、オンライン プライバシーなどの未来の話題について語りました。非常に意見が一致したこの 2 人は、AI と機械学習はすでに多くのアプリケーションや産業に登場しているものの、これらのコンセプトの開発は 9 イニングの試合の最初のイニングに過ぎないという点で意見が一致しました。
AIと機械学習に対する感情は必ずしも肯定的ではない。雇用喪失への懸念、そしてもちろんロボットによる大規模な反乱への恐怖は依然として残っている。しかし、ジリス氏とエツィオーニ氏は、AIは人々の生活をより良くし、時には命を救う可能性を秘めていると述べた。
「AI研究は、ある意味では恐れるべきものではなく、むしろ道徳的な責務と言えるでしょう。今日、自動車事故や医療ミスなど、多くの命が失われています。ある意味では、AIシステムへの投資は必要だと言えるでしょう」とジリス氏は述べた。
ジリス氏とエツィオーニ氏は、機械学習とAIが影響を与える可能性のある、あるいは既に影響を与えている分野の例として、自動運転車と医療業界を挙げました。ベビーブーマー世代の高齢化に伴い、医療ニーズはますます高まっていくでしょう。そして、多くの人が個人介護者を雇う余裕がなくなる可能性があります。AIと機械学習は、その空白を埋めることができるかもしれません。
あるいは、AIが孤独な人々を助けることができるかもしれません。AmazonのAlexaやその他の音声対応サービスはまだ完全な会話には至っていませんが、実現に向けた取り組みは進んでいます。
ジリス氏とエツィオーニ氏は、AIの支配者が単一の企業になる未来は考えていない。機械学習やAIといった概念には、非常に多くの応用可能性があり、一つの企業がすべてをコントロールすることは事実上不可能だ。ジリス氏は、AIの世界はGoogle、Amazon、Facebookといった大企業がパイの一部をコントロールするサイロ化された構造になっていると考えている。しかし、スタートアップにも役割がある。大企業は多くのアイデアをオープンソース化しており、誰もがこの技術の新たな用途を考案できるようになっているのだ。
「これまでデータ主導型ではなかった、あるいは機械学習を重視していなかった業界にこれらの技術を持ち込みたいと考えている人のために、基本的にすべての構成要素とコンポーネントが揃っています」とジリス氏は語った。
テクノロジー業界最大の投資家の一人であるマーク・アンドリーセン氏は、機械学習とAIのブレークスルーは大小を問わず企業から生まれる可能性があると同意しています。Voxとの最近のQ&Aで、アンドリーセン氏は、これらの概念を理解するコンピュータサイエンスの卒業生が増えており、Googleのような企業から小規模なAI企業がスピンアウトし始めていると述べました。かつては数千人のエンジニアを要した理解が、概念への理解が深まったことで、今ではわずか数人で済むようになりました。
AIと機械学習は多くのメリットをもたらしますが、導入と運用の難しさが足かせとなっています。機械学習とAIは素晴らしい技術ですが、それを軌道に乗せるには人間の知性が必要です。
「詳細を暗黙的にも明示的にも理解していない人にとって、ディープラーニングは魔法のようなものです」とエツィオーニ氏は述べた。「魔法ではありません。例えば、箱から出してすぐに使える状態では、通常は機能しません。機能させるには、多くの調整と労力が必要です。」
こうした技術の進歩には、他にも欠点がある。パネリストたちは、「今では誰もがボットを作っているようで、中にはかなり迷惑なものもある」と述べた。エツィオーニ氏はまた、AIが一部の業界、特に運輸業界の雇用を脅かす可能性もあることを認めた。
プライバシーも懸念事項です。システムがテクノロジー主導になるにつれ、人々が自身の情報をコントロールできなくなる可能性が高まります。
「プライバシーなんて存在しないと思う」とエツィオーニ氏は言った。「人間には二種類いると思う。諦めてしまった人間と、自分を欺いている人間だ。マーク・ザッカーバーグは世界最高峰のITチームと繋がりがあるのに、ノートパソコンのカメラに粘着テープを貼らなければならない。プライバシーがないと思わせるようなものだ。彼はプライバシー問題に対して、ダックテープのような解決策を使っているんだ。」
上記の GeekWire サミットでの Oren Etzioni と Shivon Zilis の完全なビデオをご覧ください。
