アマゾンケアの閉鎖によりワシントン州では約400人の従業員が解雇される予定
シャーロット・シューベルト著
同社がプライマリヘルスケアサービス「Amazon Care」の停止を決定したことにより、ワシントン州に拠点を置く従業員約400名が解雇されることになる。
州雇用保険局からのメール通知によると、Amazon Careで159人が解雇される予定だ。また、Amazon Care会員に医療サービスを提供していた独立系企業であるCare Medicalでも236人が解雇される。解雇は12月1日に正式に開始される。
アマゾンは先月、2019年に開始し、仮想在宅プライマリケアと緊急ケアのハイブリッドサービスを提供するAmazon Careの提供を停止するという驚くべき決定を下した。
Amazon Careは当初、Amazon本社があるシアトル地域の従業員を対象としたパイロットプログラムとして開始されました。昨年、このサービスは全米のAmazon従業員以外の従業員にもバーチャルケアの提供を拡大し、今年2月には対面ケアの提供都市を8都市から28都市に拡大すると発表しました。
アマゾンは、7月21日に発表されたプライマリケア企業ワン・メディカルの39億ドルでの買収合意以前に、またそれとは関係なく、同社幹部らがアマゾン・ケアのビジネスモデルが機能していないと判断したと述べた。この買収は、規制当局の承認を待って、今後も進められる見込みだ。
「この決定は軽々しく下されたものではなく、数ヶ月にわたる慎重な検討を経てようやく明らかになりました」と、Amazon Health Servicesのシニアバイスプレジデントであるニール・リンゼイ氏は先月、Amazon Health Servicesの従業員に送ったメールで述べています。「ご登録いただいた会員の皆様にはAmazon Careの多くの側面にご満足いただいておりますが、当社がターゲットとしている大企業のお客様にとって、Amazon Careは十分なサービスではなく、長期的な成功は期待できませんでした。」
リンゼイ氏はメモの中で、アマゾン・ケアの従業員にはヘルスサービス組織の他の部署やアマゾンの他のチームに参加する機会があり、アマゾン以外での仕事を探している従業員を同社は支援していると述べた。
同社は、Amazon Careの閉鎖によって影響を受ける従業員の総数を明らかにしていない。
ベッカーズ・ホスピタル・レビューによると、アマゾンは最近、9月末までに入院およびプライマリケアサービスを停止し、年末まではビデオとチャットによる緊急ケアの提供を継続すると患者に伝えた。
